Microsoft มองหาสภาพแวดล้อมทางธุรกิจด้วยยูทิลิตี้ที่เน้นการแก้ปัญหาในตระกูล Surface

ไม่กี่วันที่ผ่านมา เราได้เห็นว่า Microsoft บล็อกการอัปเดต Windows 10 สำหรับอุปกรณ์ Surface Book ได้อย่างไร เป็นเรื่องเกี่ยวกับการอัปเดต Windows 10 เมษายน 2018 ในการอัปเดตที่ทำให้เกิด ปัญหาสำคัญในการทำงานของระบบปฏิบัติการ

อีกหนึ่งในการยกระดับความล้มเหลวที่บริษัทอเมริกันกำลังประสบอยู่และนั่นทำให้พวกเขาทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อ นำเสนอแนวทางแก้ไขแก่ผู้ใช้เพื่อให้ปัญหา (ถ้ามี) สามารถแก้ไขได้ง่ายขึ้นมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้นี่คือบทบาทของ Surface Diagnostic Toolkit สำหรับธุรกิจ

Surface Diagnostic Toolkit for Business (SDT) เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ที่ประกาศโดย Microsoft ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ตลาดระดับมืออาชีพ ฟังก์ชันนี้มีไว้เพื่อช่วยให้ผู้ใช้อุปกรณ์ตระกูล Surface สามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และเฟิร์มแวร์บนอุปกรณ์ตระกูล Surface ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

รุ่นแรกที่จะได้รับประโยชน์จากการมาถึงของ Surface Diagnostic Toolkit for Business จะเป็น Surface Pro 3 รวมถึงรุ่นที่เปิดตัวในภายหลัง ด้วยเครื่องมือนี้ ผู้ดูแลระบบสามารถดำเนินการต่าง ๆ ได้:

• SDT สามารถ ค้นหาปัญหากับ _hardware_ แล้วสร้างรายงานพร้อมสาเหตุที่เป็นไปได้และขั้นตอนที่แนะนำสำหรับการแก้ปัญหาดังกล่าว .
• หากตรวจพบความล้มเหลวเนื่องจาก _software_ SDT สามารถซ่อมแซมไฟล์ระบบและส่วนประกอบหลักอื่นๆ ได้
• หากต้อง วิเคราะห์คอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้อยู่ในจุดเดียวกัน SDT สามารถติดตั้งคอนโซลของ Surface Diagnostics จากระยะไกลได้ แอปและเรียกใช้จากระยะไกล

เป้าหมายของ SDT คือ ได้รับประสบการณ์ที่คล่องตัวมากขึ้นและเป็นหนึ่งเดียว ของพนักงานในบริษัทด้วยการรวมศูนย์และรวบรวมการแก้ไขข้อผิดพลาด ตัวอย่างเช่น หากพนักงานส่วนใหญ่ของบริษัทประสบกับความผิดปกติแบบเดียวกัน ผู้ดูแลระบบสามารถกำหนดค่า SDT เพื่อมุ่งเน้นไปที่การแก้ปัญหาเหล่านั้น

Microsoft ได้เปิดให้ผู้ที่สนใจ Surface Diagnostic Toolkit for Business โดยนำเสนอข้อมูลเพิ่มเติมได้จากลิงค์นี้

ที่มา | Windows บล็อก