Microsoft มีเวลา 30 วันในการสิ้นสุดสติกเกอร์ที่ทำให้การรับประกันอุปกรณ์ของคุณเป็นโมฆะหากคุณจัดการ

แน่นอนว่าคุณคงเคยได้ยินเรื่องราวเกี่ยวกับแนวปฏิบัติของบางบริษัทในการป้องกันความปลอดภัยของอุปกรณ์ของพวกเขาโดยใช้สติกเกอร์บางส่วนที่อยู่ข้างในซึ่งเตือนว่า การลบหรือการจัดการของพวกเขาทำให้ รับประกันสินค้าดังกล่าว

"

นี่เป็นวิธีการดำเนินการ บริษัท เช่น Hyundai, HTC, ASUS, Sony, Nintendo และ Microsoftวิธีการแสดง ซึ่งพวกเขาต้องการยุติจาก Federal Trade Commission (FTC สำหรับตัวย่อในภาษาอังกฤษ) ซึ่งกำหนดความเป็นโมฆะของสติกเกอร์เหล่านี้ที่ประกาศว่าการรับประกันเป็นโมฆะหากพวกเขาถูกลบออกเป็นสติ๊กเกอร์ที่มาพร้อมตำนานประมาณนี้ “Warranty VOID if seal is break”, "

นี่คือระบบที่ สีที่ใช้กับสกรูเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้ถูกสัมผัสเพื่อแก้ไขส่วนประกอบภายใน ของอุปกรณ์หรือบางที รู้จักกันดี สติ๊กเกอร์กันความชื้นอันโด่งดังบนอุปกรณ์ที่ได้รับการรับรอง IPxx

แม้จะมีคำเตือนนี้ แต่ก็มีหลายบริษัทที่ยังคงใช้แนวทางปฏิบัตินี้ต่อไป และนั่นคือสาเหตุที่ FTC ให้เวลาบริษัทเหล่านี้เป็นเวลา 30 วันในการลบสติกเกอร์เหล่านี้ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงได้รับแจ้งทางไปรษณีย์ในวันที่ 9 เมษายน และในกรณีที่ไม่ปฏิบัติตามคำสั่งดังกล่าว พวกเขาเสี่ยงต่อการถูกลงโทษ

และภายใต้วิธีการดำเนินการเช่นนี้ สิ่งที่บริษัททำคือ บังคับให้ผู้ใช้ใช้บริการด้านเทคนิคอย่างเป็นทางการเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ของตน ดังนั้น ว่าถ้าพวกเขาไปใช้บริการของบุคคลที่สามเพื่อเปลี่ยนชิ้นส่วนหรือบริการอื่น ๆ การรับประกันจะเป็นโมฆะอันที่จริง แค่ยกตัวอย่างกรณีของ Microsoft และ Xbox One ก็เพียงพอแล้ว ซึ่งคุณสามารถอ่าน:

ข้อบังคับนี้จะ ยกเลิกสติกเกอร์ทั้งหมดที่พยายามจำกัดความสามารถของผู้ใช้ ไปที่ศูนย์ใดก็ได้เพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ของตน ไม่มีบริษัทใดที่จะปฏิเสธการรับประกันภาคบังคับสำหรับผลิตภัณฑ์ของตน แม้ว่าพวกเขาจะเห็นว่าการควบคุมเหล่านี้ถูกลบออกไปแล้วก็ตาม

ควรระลึกไว้เสมอว่า FTC ยังไม่มองข้ามการเปลี่ยนส่วนประกอบที่ไม่ใช่ของแท้ (ความทรงจำ หน้าจอ คอนเน็กเตอร์ ที่ชาร์จ …) ดังนั้นแม้ว่าจะใช้การซ่อมประเภทนี้ พวกเขากล่าวว่า บริษัทไม่สามารถเรียกร้องการสูญเสียการรับประกันได้

ด้วยวิธีนี้ สิ่งที่ FTC กำลังพยายามปกป้องผู้บริโภคจากการละเมิดของบริษัทขนาดใหญ่ และพยายามป้องกันการรับประกัน ผลิตภัณฑ์เชื่อมโยงกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่างที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรขนาดใหญ่ ซึ่งเป็นอันตรายต่อผู้ขายรายย่อยและผู้ใช้ ซึ่งบางครั้งพบว่าตนเองอยู่ในสถานการณ์ที่เปราะบางเนื่องจากขาดการแข่งขัน

ที่มา | VG247