ผู้ใช้อ้างว่าการอัปเดตความปลอดภัยของ Microsoft บล็อกคอมพิวเตอร์ที่ใช้โปรเซสเซอร์ AMD Athlon
เกือบจะถึงก่อนการมาถึงของ Three Wise Men Microsoft ได้สวมผ้าคลุมและเปิดตัวโซลูชันสำหรับข้อบกพร่องด้านความปลอดภัยใน Meltdown และ Spectre การแก้ไขที่มาในรูปแบบของการอัปเดตแบบสะสมที่ ดูเหมือนจะไม่ทำงานอย่างที่ควรจะเป็น
นั่นคือสิ่งที่ผู้ใช้รายงานในฟอรัมอย่างเป็นทางการของ Microsoft ในเธรดที่พวกเขาเตือนว่า การอัปเดตอาจทำให้เกิดความล้มเหลวในคอมพิวเตอร์ที่ทำงานร่วมกับโปรเซสเซอร์ AMDมากจนแน่ใจว่าคอมพิวเตอร์เหล่านี้บางเครื่องไม่มีประโยชน์หลังจากการอัพเดตควรจำไว้ว่าแม้ว่าโปรเซสเซอร์ AMD จะไม่ได้รับผลกระทบจาก Meltdown แต่ก็อาจได้รับผลกระทบจาก Spectre
เธรดที่พวกเขาบ่นปรากฏในฟอรัมอย่างเป็นทางการของ Microsoft และเห็นได้ชัดว่า มีผู้ใช้จำนวนไม่น้อยที่ได้รับผลกระทบจากการอัปเดต ปล่อยให้ ลดปัญหาด้านความปลอดภัย
"ปรากฏว่า คอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบมีโปรเซสเซอร์ AMD Athlon คอมพิวเตอร์ที่ดูเหมือนจะเสียชีวิตหลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแพตช์ เมื่อพยายามบู๊ตระบบ คอมพิวเตอร์หยุดทำงานและแสดงโลโก้ Windows ไม่ผ่านหน้าจอนั้น"
ปัญหาดูเหมือนว่าเนื่องจากโปรแกรมแก้ไขไม่ได้สร้างจุดกู้คืน คุณจึงไม่สามารถกลับไปที่จุดคืนค่าที่คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างถูกต้อง ซึ่งเป็นหนึ่งในวิธีแก้ปัญหาประเภทนี้
การอัปเดตมาถึงในรุ่น 16299192 (KB4056892) มุ่งเน้นไปที่ผู้ใช้ Windows 10 Fall Creators Update (Windows 10 ในเวอร์ชัน 1709) และหลังจากติดตั้งและดูว่าคอมพิวเตอร์ขัดข้องอย่างไร ผู้ใช้บางรายได้พยายามติดตั้ง Windows 10 ใหม่เพื่อแก้ปัญหาการหยุดทำงาน ซึ่งเป็นวิธีแก้ปัญหาที่รับประกันได้ว่า มีประโยชน์ ผู้ที่เคยได้เห็นวิธีการ เครื่องดับอีกครั้งหลังจากติดตั้งแพทช์ใหม่
ขณะนี้ยังไม่มีการตอบกลับจาก Microsoft ไปยังผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ ดังนั้นหากคุณมีคอมพิวเตอร์ที่ใช้ AMD Athlon และยังไม่ได้อัปเกรด คุณควรรอจนกว่าจะมีการตรวจสอบ สถานการณ์เปลี่ยนแปลงไปอย่างไร ในกรณีนี้ ผู้ใช้บางรายแนะนำให้ปิดใช้งาน Windows Update จนกว่า Microsoft จะเผยแพร่คำตอบเฉพาะ
ที่มา | การลงทะเบียนใน Xataka Windows | Microsoft กลับสู่กิจกรรมและเผยแพร่ Build 16299.192 สำหรับ Windows 10 Fall Creators Update บนพีซี