Microsoft ดึงไม้กวาดออกมากวาด Lumia Help และ Lumia Support จาก Twitter

มาระยะหนึ่งแล้ว แบรนด์ Lumia เป็นตัวชูโรง และไม่ใช่ด้วยเหตุผลที่ดี สัญญาณบ่งชี้ทั้งหมดดูเหมือนจะชี้ให้เห็นถึงการหายไปที่ใกล้เข้ามาในฐานะสัญลักษณ์ประจำตัวที่โดดเด่นในโทรศัพท์ (ใครจะรู้ล่ะว่าถัดจาก Nexus บน Android)

ความจริงก็คือเราได้เห็นแล้วว่า โทรศัพท์ที่มีตราประทับ Lumia หมดชั้นวางหรือถูกถอนออกไปโดยที่ไม่ปรากฏว่ามี วางแผนที่จะแทนที่ด้วยรุ่นใหม่ และสำหรับข้อมูลทั้งหมดนี้ ตอนนี้เราได้เพิ่มบันทึกที่น่าสนใจอีกฉบับหนึ่ง ซึ่งทำให้เราเสริมสร้างแนวคิดเกี่ยวกับการสิ้นสุดของแบรนด์ให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

และจนถึงตอนนี้ภายใต้แพลตฟอร์ม Twitterมีสองช่องทางที่มุ่งไขข้อสงสัยของผู้ใช้ Lumia Help และ Lumia Support คอยให้คำแนะนำและช่วยเหลือ... พวกเขาอยู่ เพราะดูเหมือนว่าพวกเขาจะไม่อยู่แล้ว

และความจริงก็คือ Lumia Help เป็นประวัติศาสตร์ไปแล้ว บัญชีภาษาอังกฤษที่สนับสนุนผู้ใช้ถูกยกเลิก ดังนั้นจึงไม่มีวิธีติดต่อ ซึ่งนำไปสู่การร้องเรียนจากผู้ใช้จำนวนมาก

ในกรณีที่สอง Lumia Support เป็นตัวชูโรง เราพบ การหยุดกิจกรรมที่น่าทึ่ง ตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน เมื่อเหตุการณ์หนึ่ง ที่เกิดขึ้นเพียงเพื่อใช้ประโยชน์จากเนื้อหาที่โพสต์แล้ว และเพื่ออ้างอิงข้อสงสัยที่แจ้งไปยังช่องทางความช่วยเหลือของ Microsoft สิ่งที่บ่งบอกว่าคุณสามารถเดินตามเส้นทางแรกได้

เป็นที่น่าสังเกตว่าทุกวันนี้ ด้วยความสำคัญของเครือข่ายสังคมในความสัมพันธ์กับลูกค้าของบริษัท แบรนด์ที่มีความสำคัญดังกล่าว การยุติกิจกรรม, เหตุผลที่โดดเด่นยิ่งกว่าที่ช่วยให้เราตั้งทฤษฎีเกี่ยวกับจุดจบของ Lumia ได้คือตราประทับ

เราอาจพูดเกินจริงและสุดท้ายเลือดก็ไม่ถึงแม่น้ำ แต่ก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า ทุกสัญญาณชี้ไปที่เดียวกัน แล้วคุณล่ะ _คิดอย่างไรกับการเคลื่อนไหวเหล่านี้? คุณคิดว่า Microsoft มีแผนจะกำจัด Lumia หรือไม่ หรือเป็นเพียงการเคลื่อนไหวครั้งเดียวที่ไม่มีความหมาย?_

http://www.microsoftinsider.es/113247/lumia-help-close-account-twitter-lumia-support-sera-proximo/