คุณจะไปไหน Microsoft?

เหมือนเมื่อวานที่ Steve Ballmer ทำให้ทุกคนตกใจกับการประกาศว่าเขากำลังจะก้าวลงจากตำแหน่ง CEO ของบริษัทซอฟต์แวร์ที่ใหญ่ที่สุดใน โลก. เปิดฤดูกาลด้วยการเก็งกำไรและข่าวลือหลายเดือนว่าใครคือผู้สืบทอดอำนาจของยักษ์ใหญ่

Ballmer ซึ่งเป็นที่จดจำเสมอสำหรับคำปราศรัยของเขาว่า "นักพัฒนา นักพัฒนา นักพัฒนา" ได้เข้าเยี่ยมชม Microsoft ซึ่งเป็นผลบวกต่องบกำไรขาดทุนของบริษัท เนื่องจากเป็นการโต้เถียงและขัดแย้งเกี่ยวกับการตัดสินใจของเขาเกี่ยวกับ สายธุรกิจข้ามชาติ และความเสียหายต่อชื่อเสียงที่แบรนด์ได้รับในช่วงทศวรรษที่ผ่านมา (และมีค่าใช้จ่ายสูงในการแก้ไข)

แต่ สิ่งที่น่าประหลาดใจยิ่งกว่าคือการเลือกและแต่งตั้งสัตยา นาเดลลา เป็นผู้แทนของ Ballmer ที่หางเสือเรือ ซึ่งกำลังเปลี่ยนทิศทางครั้งสำคัญของบริษัท และทำให้เราสงสัยว่า Microsoft จะไปทางไหน

โปรไฟล์ CEO คนใหม่ของ Microsoft

Nadella ได้พัฒนาอาชีพการงานของเขาที่ Microsoft ตั้งแต่ปี 1992 ด้วยโปรไฟล์ด้านเทคนิคและการจัดการที่มุ่งเน้นที่ Cloud และเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และออนไลน์ บริการ เขารับผิดชอบหลักในการมีอยู่ของแพลตฟอร์มบริการคลาวด์ของ Microsoft ซึ่งทำหน้าที่เป็นโครงสร้างพื้นฐานสำหรับผลิตภัณฑ์ต่างๆ เช่น Azure, Xbox Live, Office 365, Skype และอื่นๆ อีกมากมาย

หากสามารถมั่นใจได้อย่างเด็ดขาดเกี่ยวกับ CEO คนใหม่ แสดงว่า รูปแบบการสื่อสารของเขาจริงจังและสงบนิ่งกว่ารุ่นก่อนมากซึ่งบางครั้งก็ดูเคร่งขรึมเกินไป

นาเดลลา ส่งผ่านความหนักแน่น ความสงบ และพลังด้านบวก อันที่จริง เขาสนิทกับกูรูด้านเทคโนโลยีที่เป็นมิตรในกางเกงยีนส์ แจ็กเก็ต และแว่นตามากกว่าที่ Ballmer ผู้บริหารจอมรุกแสดงไว้ และสิ่งนี้สามารถสังเกตเห็นได้ทั้งในการสัมภาษณ์และในการนำเสนอในงานต่างๆ ซึ่งเขารักษาความสนใจของสาธารณชนด้วยภาษาที่เงียบสงบ - ​​ด้วยสำเนียงฮินดูที่อยากรู้อยากเห็น - ให้ความสำคัญกับเนื้อหาของสิ่งที่เขาพูดมากกว่าวิธีที่เขาทำ . อลังการ

ในทางกลับกัน กำลังแสดงให้เห็นอย่างรวดเร็วว่าภายใต้เสื้อผ้าของแกะนั้นซ่อนความแน่วแน่และความมุ่งมั่นที่ตำแหน่งแห่งอำนาจนั้นต้องการ และ ในข้อความของเขาถึงทั้งบริษัทเมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม เขาได้แสดงอย่างชัดเจนว่าเขามีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนว่า Microsoft จะเผชิญกับความท้าทายที่รออยู่เบื้องหน้าอย่างไร

วิเคราะห์ข้อความถึงบริษัท

หากต้องการคาดเดาว่าเส้นทางของ Microsoft นี้อยู่ในมือของ CEO คนใหม่นั้น จำเป็นต้องวิเคราะห์อีเมลของ Natya ที่ส่งถึงพนักงานทุกคนของบริษัทเมื่อต้นเดือนกรกฎาคมที่ผ่านมา

" อุตสาหกรรมของเราไม่เคารพประเพณี"

ในแถลงการณ์นี้ นาเดลลาได้แจ้งแก่ชาวเรือว่า การตัดสินใจที่ทำก่อนหน้านี้จะไม่ถูกชั่งใจให้เขานำไปปฏิบัติที่ทำให้บริษัทอยู่ในจุดที่ถือว่าเป็นความล้ำหน้าทางเทคโนโลยี

ดังนั้นย่อหน้าด้านล่างจึงระบุว่าทีมผู้บริหารระดับสูงจะประกาศการเปลี่ยนแปลง ไม่เพียงแต่ในองค์กรเท่านั้น แต่ยังรวมถึงวิศวกรรมที่พวกเขาเห็นว่าจำเป็นด้วย

" เราอยู่ในโลกแห่งความคล่องตัวและคลาวด์คอมพิวติ้ง"

และด้วยประโยคนี้ CEO ของ Microsoft เริ่มต้นคำอธิบายของสิ่งที่เกี่ยวข้อง สังคมโลกที่มีผู้คนมากกว่าสามพันล้านคนเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต; จากความสามารถในการคำนวณที่จำกัดถึงจุดที่พลังงานและอุปกรณ์ที่ใช้ซอฟต์แวร์ทำงานไม่เกี่ยวข้องกันอีกต่อไป

เมื่อโอกาสอยู่ในการรวมกันของฮาร์ดแวร์ทุกประเภทกับบริการที่แพร่หลายบนคลาวด์ และคุณค่าที่หาได้ยากที่สุดคือการรักษาส่วนบุคคลที่ดำเนินการโดยมนุษย์

" Microsoft เป็นบริษัทผลิตภาพและแพลตฟอร์ม"

ผมใส่เป็นภาษาอังกฤษเพราะผมยังไม่มีแหล่งอ้างอิงว่าจะแปลเป็นภาษาสเปนอย่างไร เพราะแม้ว่าแนวคิดเรื่องผลผลิตจะถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในด้านเศรษฐกิจและแรงงานของสเปน แต่คำว่า platform ก็ยังสามารถ นำไปสู่ความสับสน .

คำนี้ดูเหมือนจะถูกกำหนดโดย Nadella ว่าเป็นชุดของระบบข้อมูลที่เป็นพื้นฐานซึ่ง สร้างบริการที่มุ่งเน้นไปที่โลกของการเคลื่อนย้ายและการประมวลผลแบบคลาวด์ โดยมีเป้าหมายสูงสุดในการเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของผู้ใช้หลายพันล้านคนที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ แอปพลิเคชัน ข้อมูล และเครือข่ายสังคมที่เติบโตขึ้นเรื่อยๆ

โดยที่คำขวัญล่าสุดของ "ผลิตภัณฑ์และบริการ" นั้นเหนือกว่าเป้าหมายที่ทะเยอทะยานกว่ามาก โดยมุ่งเน้นไปที่แนวคิดเชิงนามธรรมและสังคมโลก

การเปลี่ยนแปลงแรกที่มาถึง

ถึงข้อความของ Nadella เราต้องเพิ่มการนำเสนอผลประกอบการของไตรมาสสุดท้ายของปี 2014 ที่ทำเมื่อสิ้นเดือนกรกฎาคม

ที่ซึ่งไม่เพียงแต่เป็นตัวอย่างใหม่ของอำนาจทางเศรษฐกิจของบริษัทที่มีผลกำไรนับพันล้านดอลลาร์ในทุกแผนกเท่านั้น แต่ยังนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ครั้งแรกด้วย: การเลิกจ้างพนักงาน 18,000 คนจากบริษัททั่วโลก

ส่วนใหญ่เป็นผู้เชี่ยวชาญจาก Nokia รุ่นเก่าราว 12,500 ราย ที่ประสบปัญหาประการแรกและสำคัญที่สุดจากนโยบายธุรกิจที่ลดขนาดลงและขจัดความซ้ำซ้อน ซึ่งพบได้ทั่วไปในการเข้าซื้อกิจการของอีกบริษัทหนึ่ง

การแปลงโปรแกรม Nokia X และ Nokia Asha เพื่อรัน - ในอนาคต - Windows Phone ได้รับการประกาศแล้ว

นั่นคือการผจญภัยของโทรศัพท์ Android ระดับล่างสิ้นสุดลงแล้ว เช่นเดียวกับ Windows Phone 7 ผู้ใช้หลายล้านคนที่ได้รับเครื่องปลายทางเพื่อแลกกับการสร้างความมุ่งมั่นที่สอดคล้องกันกับระบบปฏิบัติการของบริษัท

ระบบปฏิบัติการเดียวบนอุปกรณ์ใดก็ได้

ข่าวลือยังแพร่กระจายอย่างรวดเร็วว่า Windows รุ่นต่อไปจะเป็นระบบปฏิบัติการเดียวที่ทำงานเหมือนกันกับอุปกรณ์ที่ผ่านการรับรองใด ๆ ซึ่งขัดแย้งกับที่ Julie Larson-Green กล่าวเมื่อไม่กี่เดือนก่อนว่าจะมี 2 เวอร์ชัน ที่มีอยู่: หนึ่งเครื่องสำหรับคอมพิวเตอร์และอีกเครื่องหนึ่งสำหรับโทรศัพท์/แท็บเล็ต

ระบบปฏิบัติการสองระบบคือสิ่งที่ผมคิดว่าจะเกิดขึ้นใน Windows รุ่นถัดไป เนื่องจากความเป็นไปได้ของ Universal Applications ที่เพิ่งเปิดตัว ยังอีกยาวไกล จากความสามารถในการสร้างแอพพลิเคชั่นสำหรับฮาร์ดแวร์ใด ๆ ด้วยรหัสเดียว

แนะนำตัวเองเข้าสู่วงการการเก็งกำไรอย่างเต็มที่ ฉันคิดว่าสิ่งที่สมเหตุสมผลที่สุดที่ควรทำคือการประกาศการหายไปของ Windows RT เนื่องจากการสนับสนุนที่ไม่มีอยู่จริงจากผู้ผลิตรายอื่น และแคตตาล็อกที่น่าเบื่อของ แอพพลิเคชั่น

นี่ไม่ได้หมายถึงการตายไปของ Modern UI, Metro หรืออะไรก็ตามที่เรียก แต่เป็นการกลืนกินอินเทอร์เฟซแบบสัมผัสโดย Windows Phone 9 ในอนาคต ซึ่งกำลังรอการมาถึงของไมโครโปรเซสเซอร์ Intel สำหรับสมาร์ทโฟนที่พวกเขา อยู่ใกล้แค่เอื้อม ว่าคำทำนายของนิยายวิทยาศาสตร์จะเป็นจริงได้ก็ต่อเมื่อโทรศัพท์มือถือ ก้าวไปอีกขั้นของวิวัฒนาการ กลายเป็นคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลอย่างแท้จริง หรือแท็บเล็ตขนาดจิ๋ว (อาจจะไม่มากนัก) .

ดังตัวอย่างในปัจจุบัน Nokia Lumia 1520 Phablet ขาดความสามารถด้านหมึกอิเล็กทรอนิกส์เท่านั้นที่จะเทียบเคียงได้กับแท็บเล็ต RT อย่าง Nokia Lumia 2520 โปรเซสเซอร์เดียวกัน หน่วยความจำเท่ากัน พลังงานเท่ากัน ต่างกันที่หน้าจอเท่านั้น ขนาดและความสามารถ

อนาคตที่เป็นไปได้สำหรับ Surface PRO

หากเป็นไปตามการคาดเดานี้ ฉันเพิ่งทำให้แท็บเล็ต Surface 2 RT หายไป ซึ่งฉันพนันได้เลยว่าจะเป็นรุ่นสุดท้ายในตอนนี้ ฉันต้องการโฟกัสที่ความต่อเนื่องของ Surface PRO ซึ่งกำลังอยู่ในช่วงนั้น รุ่นที่สาม

อย่างที่เราได้เห็นในบทความอื่น ๆ มันเป็นอุปกรณ์ Wintel ที่ไม่มีคู่แข่งหรือคู่แข่งเนื่องจากมันมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว แน่นอน นี่คือทศวรรษที่สองของเวอร์ชันแท็บเล็ตพีซีในศตวรรษที่ 21; แนวคิดที่สามารถกำหนดกระแส...ได้หรือไม่ (เหมือนที่เกิดกับ iPad)

เพราะมันอาจไม่น่าสนใจที่จะดำเนินการพัฒนาโปรแกรมต่อไป อาจเป็นเพราะคำวิจารณ์ที่ได้รับจากคู่ค้าเมื่อ Microsoft เข้าสู่ตลาดฮาร์ดแวร์ โดยผู้ใช้จำนวนค่อนข้างน้อยที่ใช้หมึกอิเล็กทรอนิกส์ หรือเพียงเพราะมันไม่มีที่ในแผนของบริษัท

แต่อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ในระยะกลางตอนนี้ชัดเจนสำหรับผมแล้ว จากการสนทนาส่วนตัวกับสมาชิกบริษัท Surface PRO 3 ขายดีกว่ารุ่นก่อนหน้าทุกรุ่น เติมเต็มบทบาทของอุปกรณ์อ้างอิงเพื่อกระตุ้นให้ผู้ประกอบระบบรายอื่นเดินตามเส้นทางนี้ .

และแม้สมมติว่าอาจมีค่าใช้จ่าย 1,200 ล้านดอลลาร์ (ไม่ได้รับการยืนยัน) แผนกฮาร์ดแวร์ซึ่งรวมตัวเลขของ Surfaces เข้าด้วยกัน ก็ยังคงให้ประโยชน์มหาศาลแก่บริษัท ดังนั้นจึงไม่คาดว่าจะมีการยกเลิกรายการ

หากคุณไม่สามารถเอาชนะพวกเขาได้ ให้เข้าร่วมกับพวกเขา

การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญอีกประการหนึ่งสำหรับบริษัทข้ามชาติ ซึ่งริเริ่มโดย Steve Ballmer เมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา คือการหันกลับ 180 องศา ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายศักดิ์ศรีในฐานะแบรนด์ ออกจากอดีต เบื้องหลังการผูกขาดจองหองและเข้าใจว่าโลกเปลี่ยนไป.

แนวคิดเช่นโอเพ่นซอร์ส การแลกเปลี่ยนความรู้ฟรี และการจำกัดค่าใช้จ่าย จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องยอมรับโดยบริษัทที่ให้บริการคอมพิวเตอร์โดยเฉพาะ

ดังนั้น Microsoft ได้อนุญาตและเผยแพร่แพลตฟอร์มการพัฒนาส่วนใหญ่ (the .NET framework) เป็นโอเพ่นซอร์ส - นอกเหนือจากฟรีใน หลายกรณี – และดูเหมือนจะแน่วแน่ในความตั้งใจที่จะรักษาแนวการพัฒนานี้

และเป็นอีกสัญญาณหนึ่งของทิศทางใหม่นี้ ทางบริษัทกำลังจัดการกับการลงจอดของแอปพลิเคชันในโหมด SaaS สำหรับระบบปฏิบัติการทุกประเภทอย่างจริงจัง ซึ่งเป็นสิ่งที่คิดไม่ถึงเมื่อไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ทายปริศนา: ทำนาย

หนทางข้างหน้าของ Microsoft คือการแบ่งแยกที่แท้จริง: ในขณะที่อยู่ในระบบนิเวศนั้นมีศักยภาพ แรงผลักดัน และความกระตือรือร้นที่ปรากฏในข่าวอย่างต่อเนื่อง การปรับปรุง วิวัฒนาการ และการเปิดเครื่องมือและตลาดใหม่ ในทางกลับกัน มีการวิจารณ์อย่างต่อเนื่องจากผู้ใช้ ซึ่งเป็นไปได้ยากอย่างยิ่งที่จะเอาชนะ

นอกจากนี้ คู่แข่งที่ทรงพลังและแม้แต่ศัตรูก็เข้ามาในตลาดแล้ว การกวาดล้างการผูกขาดของข้ามชาติในภาคต่างๆ เช่น ระบบปฏิบัติการมือถือ แท็บเล็ต เว็บเซิร์ฟเวอร์ เครื่องมือโทรคมนาคม เสิร์ชเอ็นจิ้น เบราว์เซอร์ โซเชียลเน็ตเวิร์ก ฯลฯ

แม้จะมีส่วนร่วมในสงครามเต็มรูปแบบ เหมือนกับการที่ Google ต่อสู้กับการผสานรวมทุกประเภทที่อาจหมายถึงการแข่งขันในอนาคต และ ซึ่งตอนนี้เน้นไปที่การจำกัดการใช้เครื่องมือของมันใน Windows Phone หรือ Modern UI

อย่างไรก็ตาม ฉันเชื่อว่า Satya Nadella รับช่วงต่อจากบริษัทที่เริ่มเปลี่ยนแปลงหลักสูตรเพื่อกำจัดระบบราชการและเพิ่มความคล่องตัว มุ่งเน้นไปที่นวัตกรรมและเผชิญกับความท้าทายของอารยธรรมที่เชื่อมโยงถึงกัน

อนาคตของคอมพิวเตอร์เป็นสิ่งที่เสี่ยงอย่างยิ่งที่จะคาดเดาได้ แต่ผมเชื่อว่าข้อเสนอและความมุ่งมั่นที่จะมีระบบปฏิบัติการเดียวสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่สามารถใช้งาน Windows ได้ ก้าวแรกของ Cloud OS หรือระบบปฏิบัติการคลาวด์อย่างแท้จริง

ซึ่งหมายความว่าเราจะไม่มีการติดตั้งแอปพลิเคชัน Microsoft บนฮาร์ดไดรฟ์ของเราอีกต่อไป แต่เราจะสมัครใช้บริการที่ให้บริการโดยตรงจากคลาวด์ (เช่น Google, OneDrive, Flirkc, Office365 ฯลฯ ) ในที่สุดก็นำไปสู่แนวคิดที่ Google พัฒนาใน Chromebooks ของตน นั่นคือระบบปฏิบัติการบนเครือข่ายที่ปรับให้เข้ากับอุปกรณ์แต่ละเครื่องโดยอัตโนมัติ และ สร้างประสบการณ์ผู้ใช้เดียวกันอย่างแท้จริง โดยไม่คำนึงถึง ฮาร์ดแวร์ที่อยู่ข้างหลัง

และกับระบบที่ไม่ใช่ Windows การเผชิญหน้าก็จะจบลง เส้นทางที่สัตยาเดินตามดูเหมือนจะพัฒนาจากคำพูดที่มีชื่อเสียงของ “พีซีในบ้านทุกหลัง Windows ในพีซีทุกเครื่อง” ไปสู่สถานะของนามธรรมที่สูงขึ้นด้วย “แพลตฟอร์มและบริการของ Microsoft Cloud บนอุปกรณ์ทั้งหมด”

โดยไม่คำนึงถึงระบบปฏิบัติการที่รองรับ เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ระบุโดยโลโก้สุดท้ายของอีเมล Satya Nadella: Cloud OS ระบบปฏิบัติการของอุปกรณ์และฮาร์ดแวร์ ประสบการณ์การทำงานและชีวิตดิจิทัล.