Microsoft ยกเลิกระบบประเมินพนักงานที่เป็นที่ถกเถียง
จนกระทั่งเมื่อวานนี้ Microsoft ได้ประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานผ่านระบบที่เรียกว่า stack rank ตามนี้ แต่ละหน่วยงานมีหน้าที่ต้องประกาศเปอร์เซ็นต์ของพนักงานที่ปฏิบัติงานได้ดีที่สุด ในขณะที่ประกาศผู้อื่นว่าดี ปกติ หรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ย เป็นต้น แม้กระทั่งชี้ให้เห็นถึงผู้ที่ปฏิบัติงานได้แย่ ระบบนี้ใช้เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงานและกระจายค่าตอบแทนตามพนักงาน"
ปัญหาคือ ระบบถูกวิพากษ์วิจารณ์อย่างมาก ทั้งจากต่างประเทศและโดยอดีตพนักงานของบริษัทถูกกล่าวหาว่าเป็นกระบวนการทำลายล้าง ส่งเสริมการแข่งขันระหว่างเพื่อนร่วมงาน และส่งเสริมวัฒนธรรมการกินเนื้อคนภายในบริษัท สำหรับบางคน มันคือหนึ่งในตัวแปรที่อธิบายความยากลำบากที่ Microsoft ประสบในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา
ขณะนี้ บริษัทอยู่ระหว่างการปรับโครงสร้างภายในและกำลังมองหา CEO คนใหม่ที่จะมาแทนที่ Steve Ballmer Redmonds ได้ตัดสินใจที่จะเลิกใช้ระบบนี้สิ่งนี้ได้รับการสื่อสารผ่านบันทึกภายในไปยังพนักงานของ Microsoft ในนั้น Lisa Brummel หัวหน้าแผนกทรัพยากรบุคคลอธิบายว่าจะไม่มีองค์ประกอบของระบบอีกต่อไปภายใต้องค์กรใหม่ ทำให้แต่ละหน่วยงานมีอิสระมากขึ้นในการจัดการค่าตอบแทนและรางวัล
"Microsoft ไม่ใช่บริษัทเดียวที่ใช้ระบบนี้ การจัดอันดับแบบเรียงซ้อนหรือที่เรียกว่าการจัดอันดับแบบบังคับหรืออันดับและดึง ได้รับความนิยมหลังจากการเปิดตัวโดย Jack Welch ที่ General Electric ในปี 1980ด้วยวิธีนี้ บริษัทให้รางวัลแก่ผู้จัดการที่มีค่าที่สุด 20% รักษาไว้ 70% และไล่ออก 10% ที่ไม่เกินการประเมินผลการปฏิบัติงานที่ไม่ดี ตั้งแต่นั้นมา บริษัทเทคโนโลยีบางแห่ง เช่น Amazon, Facebook หรือ Yahoo ในปัจจุบันภายใต้คำสั่งของ Marissa Mayer ได้นำระบบเวอร์ชันของตนเองมาใช้เมื่อเวลาผ่านไป"
จากนี้ไป Microsoft จะไม่อยู่ในหมู่พวกเขา บริษัท Redmond จะเลือกใช้วิธีใหม่ในการจัดประเภทพนักงานที่จะเน้นการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันที่ส่งเสริมกลยุทธ์ One Microsoft ซึ่งขับเคลื่อนโดยที่อยู่ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมา "
Via | ZDNet | วารสารวอลล์สตรีท