Steve Ballmer ส่งจดหมายฉบับล่าสุดถึงผู้ถือหุ้นของ Microsoft

เมื่อปีที่แล้ว ในช่วงเวลาใกล้เคียงกัน Steve Ballmer ได้ส่งจดหมายถึงผู้ถือหุ้นของ Microsoft ซึ่งเขาได้ทบทวนกลยุทธ์ของบริษัท Windows 8 และ Surface อยู่ห่างจากการเปิดตัวเพียงไม่กี่วัน และ Ballmer เพิ่งเปลี่ยนแปลงทุกอย่าง จากบริษัทซอฟต์แวร์ กลายเป็นบริษัทอุปกรณ์และบริการ

ในช่วงปีนี้ เราได้ยินสามคำนี้เยอะมาก คำที่ Ballmer พูดซ้ำทุกครั้งที่มีโอกาส ราวกับต้องมนต์ และความจริงก็คือ เราไม่ได้เพียงแต่ได้ยินพวกเขาเท่านั้น เรายังได้เห็นพวกเขาด้วย Xbox One, การปรับโครงสร้างองค์กร, การซื้อ Nokia, Surface ใหม่... แต่ละขั้นตอนสำคัญที่ Microsoft ดำเนินการในปีนี้นั้นมุ่งเน้นไปที่การบูรณาการระบบนิเวศทั้งหมด เพื่อมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดแก่ผู้ใช้ในทุกรูปแบบSteve Ballmer ยังคงยืนหยัดในแนวทางนี้ในจดหมายปีนี้ และคราวนี้เขาเปิดเผยเพิ่มเติมเล็กน้อยเกี่ยวกับกลยุทธ์ของเขา โฟกัสหลักของ Microsoft จะเป็นกิจกรรมที่ผู้ใช้ให้คุณค่ามากที่สุด ทั้งบุคคลและธุรกิจ สินค้าแต่ละอย่างนี่ลงตัวตรงไหน

บริการจะดึงดูดผู้ใช้ อุปกรณ์และฝ่ายธุรกิจจะนำเงินมาให้

"แนวคิดคือบริการสำหรับผู้ใช้คือสิ่งที่สร้างความแตกต่าง Ballmer อ้างถึง Bing และ Skype ว่าเป็นทางลาดที่จะนำผู้ใช้เข้าสู่ระบบนิเวศของ Microsoft สำหรับทั้งผู้บริโภคและธุรกิจ บริการเหล่านี้จะไม่เป็นเสาหลักในแง่ของผลประโยชน์ (เขากล่าวถึงรายได้บางส่วนด้วยการสมัครสมาชิกและโฆษณาเท่านั้น): จะเป็นอุปกรณ์และบริการของบริษัทที่ให้พลังทางเศรษฐกิจ ขับเคลื่อนระบบนิเวศทั้งหมด "

เราพูดไปหลายครั้งแล้ว: Microsoft อยู่ในตำแหน่งที่ดีกว่าที่ดูเหมือนจะเผชิญในอนาคต และกุญแจสำคัญคือบริการทางธุรกิจ หลายครั้งที่เราเพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านี้เพราะไม่มีเสน่ห์ มีพวกคุณกี่คนที่รู้สึกตื่นเต้นกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของ Microsoft Dynamics - แต่ในความเป็นจริงพวกเขามีเงินที่ไหลเข้าอย่างมั่นคงและต่อเนื่องสำหรับผู้ที่อยู่ในเรดมันด์ซึ่งให้ความสะดวกสบายแก่พวกเขา บริษัทอื่นใดที่สามารถทำทุกอย่างที่ต้องการในการบริโภคและรักษา 77% ของรายได้ (ซึ่งรวมกับเซิร์ฟเวอร์ + บริษัท)?

Microsoft มีที่ว่าง มีโอกาสมากมายที่จะเสี่ยงและเปลี่ยนกลยุทธ์โดยสิ้นเชิง สิ่งที่เหลืออยู่คือทำให้ถูกต้องและทำให้ระบบนิเวศของ Microsoft แข็งแกร่งกว่าของ Apple หรือ Google ในด้านความหลากหลายนั้น มีชัยเหนือทั้งสองอย่าง: ขาดความแข็งแกร่งและการบรรลุความเกี่ยวข้องที่ต้องการในโลกของผู้บริโภค

ในจดหมายฉบับสุดท้ายนี้ ผมเห็นเหตุผลของ Ballmer ที่ลาออกจากตำแหน่ง CEO ได้ชัดเจนยิ่งขึ้นเขาได้กล่าวว่าบริษัทต้องไปที่ใดและได้ปูทางไปสู่การเปลี่ยนแปลง ตอนนี้สิ่งที่ขาดหายไปก็คือ: การเปลี่ยนแปลง ผลิตภัณฑ์ใหม่ที่นำ Microsoft ไปสู่แถวหน้าของโลกเทคโนโลยี และเพื่อสิ่งนั้น พวกเขาต้องการความคิดใหม่ที่กล้าเสี่ยงมากขึ้น และมีอิสระในการคิดและดำเนินกลยุทธ์ระยะยาว

Via | Microsoft