Microsoft ผลักดัน Windows Store ไปพร้อมกับ Best Buy ต่อไป

"หนึ่งในแง่มุมที่ Apple เอาชนะ Microsoft บนท้องถนนคือในร้านค้าของตน ไซต์เหล่านั้นที่บอกว่าฉันคือ Apple และฉันเป็นคนพิเศษก่อนที่จะเดินเข้าไปในร้านด้วยซ้ำ พวกเขาเป็นศูนย์กลางที่ผู้คนทดลองและเรียนรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของตน จากที่ที่พวกเขาเชื่อมั่นว่าหม้อนี้ดีที่สุด"

"แต่ไมโครซอฟต์เอาไงดี? ใช่ ผลิตภัณฑ์ Windows ครองเกือบทุกชั้นวางคอมพิวเตอร์ แต่ผลิตภัณฑ์ใดบ้าง ฉันไม่รู้เกี่ยวกับคุณ แต่เมื่อคุณเห็นแล็ปท็อป Windows 8 ทั่วไป (หรือแม้แต่ Windows 7 ในบางกรณี) บนหน้าจอ สิ่งแรกที่คุณนึกถึงไม่ใช่คอมพิวเตอร์ที่เจ๋งเป็นสิ่งเดียวกันกับที่เพื่อนร่วมงานของฉันฮวนบอกกับเราเมื่อไม่นานมานี้: ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ขายไม่ดีสำหรับผู้ใช้ วิธีแก้ปัญหาก็เหมือนเดิม: ถ้าคุณต้องการทำให้ถูกต้อง ให้ทำด้วยตัวเอง และนั่นคือสิ่งที่ Microsoft กำลังเริ่มทำ เปิดร้านของตัวเอง เมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่ผ่านมา บริษัทได้ประกาศเดินหน้าไปในทิศทางนี้อีกครั้ง โดยร่วมมือกับ Best Buy"

600 สาขาในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา

Best Buy เป็นเครือข่ายร้านขายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ (คล้ายกับ Media Markt ในสเปน) ที่แพร่หลายมากในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา ณ ตอนนี้ ร้านค้า 600 แห่ง (500 แห่งในสหรัฐฯ และ 100 แห่งในแคนาดา) จะมี Windows Store ซึ่งมีพื้นที่ระหว่าง 140 ถึง 200 ตารางเมตรที่เน้น Windows, Surface, Office, Windows Phone และ Xbox ปรัชญาเหมือนกับใน Apple Store นั่นคือ พื้นที่มากมาย แกดเจ็ตพร้อมให้ลอง และพนักงานที่รู้จักผลิตภัณฑ์อย่างทะลุปรุโปร่ง

ข้อได้เปรียบของการเชื่อมโยงกับ Best Buy คือพวกเขาได้รับการมองเห็นอย่างรวดเร็ว: พวกเขาเป็นพันธมิตรกับผู้จัดจำหน่ายอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อันดับ 1 พวกเขาจะทำแคมเปญร่วมกันและผู้บริโภคจะไม่ต้องไปที่ร้านอื่นเพื่อดูว่าอะไร ให้บริการ Microsoft.

แน่นอนว่านี่ไม่ได้หมายความว่าผู้ที่อยู่ใน Redmond จะต้องเริ่มลงทุนในร้านค้าของตนเองและนำพวกเขาไปยังประเทศอื่น ๆ ทำไม ไม่ใช่เพราะพวกเขาจะขายสินค้าเป็นพันเป็นพันในนั้น เหตุผลก็คืออีกประการหนึ่ง: มันคือรัศมี ที่เคยพูดไปแล้วทำให้ผู้บริโภครู้สึกว่ากำลังซื้อของพิเศษ .

ในแง่หนึ่งแล้ว เป็นการต่อต้านภาพลักษณ์ที่ผลิตภัณฑ์ของ Microsoft มีในตอนนี้: น่าเกลียด น่าเบื่อ เทา... ธรรมดา การเป็นเจ้าของร้านค้าเป็นวิธีที่ดีที่สุดในการเปลี่ยนความรู้สึกนี้และเพื่อเผยแพร่ความรู้สึกต่อแบรนด์ที่ Redmonders สามารถนำไปใช้ได้จริง