รุ่นแรกของ Windows 11 ทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการติดตั้ง: กระบวนการล้มเหลวในคอมพิวเตอร์บางเครื่องที่ตรงตามข้อกำหนด

ในวันที่ 24 Microsoft เปิดตัว Windows 11 และหนึ่งสัปดาห์ต่อมา เราก็มี Build ตัวแรกภายในโปรแกรม Insider แล้ว ในขณะที่ Microsoft ตัดสินใจว่าจะลดข้อกำหนดลงเพื่อข้ามไปยัง Windows 11 หรือไม่ ข้อบกพร่องและข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการติดตั้ง Build กำลังพาดหัวข่าว

มีผู้ใช้จำนวนไม่น้อยที่แสดงความไม่พอใจบนโซเชียลเน็ตเวิร์กและฟอรัมเฉพาะที่ระบุว่า แม้ว่าพวกเขาจะมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนด พวกเขาไม่สามารถติดตั้ง Build บนคอมพิวเตอร์ของตนได้.

ไม่สามารถติดตั้ง Build

"

โปรดทราบว่า Microsoft ประกาศว่า Windows Insider ทั้งหมดที่ติดตั้ง Dev Channel ไว้แล้วบนพีซีของคุณจนถึงวันที่ 24 มิถุนายน 2021 จะ สามารถติดตั้ง Windows 11 Insider Preview ต่อไปได้ แม้ว่าพีซีของคุณจะไม่ตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำของฮาร์ดแวร์ก็ตาม"

ข้อกำหนดขั้นต่ำเป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้ว ข้อกำหนดบางอย่างที่ได้รับคำสั่งจากชิป TPM รายการโปรเซสเซอร์แบบปิด และข้อกำหนดอื่นๆ ที่สรุปไว้ใน:

• ซีพียู 64 บิต ดูอัลคอร์
• ความจุ พื้นที่เก็บข้อมูล 64 GB ขึ้นไป.
• คุณต้องมีแรมอย่างน้อย 4 GB.
• พีซีต้อง รองรับ TPM 2.0.
• พีซีต้อง รองรับ Secure Boot.

ถึง พิจารณาว่าพีซีของคุณจะสามารถรองรับระบบปฏิบัติการใหม่จาก Microsoft คุณสามารถใช้เครื่องมือฟรี เช่น PC He alth ตรวจสอบ ซึ่งคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงค์นี้ หรือหากต้องการ ให้ใช้ทางเลือกอื่น เช่น WhyNotWin11 ซึ่งแสดงว่าพีซีของคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดใด

และด้วยความชัดเจนทั้งหมดนี้ มีผู้ใช้ยืนยันว่า แม้ว่าอุปกรณ์ของพวกเขาจะเป็นไปตามมาตรฐาน และ PC He alth Check จาก Microsoft ก็ไม่เป็นอุปสรรค ไม่สามารถติดตั้ง Windows 11 Build ได้ นี่เป็นกรณีของผู้ใช้รายนี้ Jordan Igoe แสดงความไม่พอใจในฟอรัมการสนับสนุนของ Microsoft:

"

แม้ข้อมูลทั้งหมดที่ Microsoft เสนอในหน้าสนับสนุนสำหรับโปรแกรมทดสอบ ปัญหากำลังเกิดขึ้น ผู้ที่ได้รับผลกระทบ สมาชิกจาก Dev ช่องในโปรแกรม Insider ที่พยายามติดตั้ง Windows 11 บิลด์ พวกเขาเห็นโปรแกรมติดตั้งชื่อ WindowsUpdateBox เปิดตัวexe>"

ทั้งหมดนี้และตามที่กล่าวใน MSPU ดูเหมือนว่า Microsoft จะทราบข้อผิดพลาดแล้ว และเพื่อตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของ ผู้ใช้ส่งข้อความต่อไปนี้ในฟอรัมสนับสนุน:

ความจริงก็คือ Windows 11 และ Microsoft นั้นไปได้ไม่ดีนัก และไม่ใช่เพราะ Windows 11 ดีกว่าหรือแย่กว่า หรือเพราะฮาร์ดแวร์ที่จำเป็นเพื่อให้สามารถใช้งาน Windows 11 ได้ ปัญหาอยู่ที่การสื่อสาร และ Microsoft ก็ไม่สามารถแจ้งว่าจะปรับปรุงได้อย่างไร และเรามีตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดเมื่อมีการเปลี่ยนจาก TPM 1.2 เป็น TPM 2.0 ตามความจำเป็น ข้อกำหนดเพื่อไม่ให้ขัดแย้งในสิ่งพิมพ์อย่างเป็นทางการของตนเอง ผ่าน | ภาพหน้าปกคอมพิวเตอร์ Bleeping | คอมพิวเตอร์หลับ