Microsoft รับทราบข้อบกพร่องร้ายแรงของ Build KB4592438 ที่อาจส่งผลกระทบต่อคอมพิวเตอร์ที่ใช้ SSD
สารบัญ:
เมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาเราได้เห็นว่ารุ่น KB4592438 ก่อให้เกิดปัญหาสำหรับผู้ใช้ที่กล้าติดตั้งได้อย่างไร ปัญหาเกี่ยวกับการใช้ RAM, การจัดการ PCU และแม้แต่หน้าจอสีน้ำเงินซึ่งเพิ่มเข้ามาแล้ว ปัญหาร้ายแรงกับฮาร์ดไดรฟ์ SSD
"ความล้มเหลวที่เกิดขึ้นใน BornCity และที่พวกเขารายงานว่าหลังจากดำเนินการคำสั่ง chkdsk c: / f หน้าจอสีน้ำเงินปรากฏขึ้นพร้อมข้อความแสดงข้อผิดพลาด Stop-Error NTFS File System และจากจุดนั้น ไม่สามารถเริ่มคอมพิวเตอร์ได้ ปัญหาที่ Microsoft เองก็ยอมรับแล้ว"
SSD อาจได้รับผลกระทบ
ในมุมมองของการร้องเรียนของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบและหลังจากตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตแบบสะสม KB4592438 และไดรฟ์ SSD บางตัวนั้นชัดเจน ที่ Microsoft พวกเขารู้จักเฉพาะ การมีอยู่ของปัญหา ในหน้าสนับสนุน Microsoft อธิบายถึงปัญหาดังนี้:
ในมุมมองของปัญหานี้ ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft ยังให้รายละเอียด ชุดของขั้นตอนเพื่อลดความล้มเหลว และเตือนว่าการรีสตาร์ทอุปกรณ์สามารถช่วยได้ ความละเอียดในการสมัครเร็วขึ้น
- อุปกรณ์ควรบูตเข้าสู่ Recovery Console โดยอัตโนมัติหลังจากไม่สามารถบู๊ตได้หลายครั้ง
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง .
- เลือก Command Prompt จากรายการการกระทำ
- เมื่อพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์: chkdsk /f
- อนุญาตให้ chkdsk ทำการสแกนให้เสร็จ อาจใช้เวลาสักครู่ เมื่อเสร็จแล้ว พิมพ์ exit
- อุปกรณ์ควรเริ่มต้นตามที่คาดไว้ หากรีบูตเข้าสู่ Recovery Console ให้เลือก Quit และดำเนินการต่อด้วย Windows 10
หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อุปกรณ์อาจเรียกใช้ chkdsk อีกครั้งโดยอัตโนมัติเมื่อรีบูต ควรเริ่มต้นตามที่คาดไว้เมื่อเสร็จสิ้น
สำหรับอุปกรณ์ที่มีการจัดการของบริษัท ที่ติดตั้งการอัปเดตนี้และพบปัญหานี้ สามารถแก้ไขได้โดยการติดตั้งและกำหนดค่านโยบายกลุ่มแบบพิเศษ
สำหรับตอนนี้ยังไม่มีวิธีแก้ไขขั้นสุดท้ายและหากคุณพบหน้าจอสีน้ำเงินพร้อมข้อผิดพลาดดังกล่าว คุณจะไม่มีทางเลือกนอกจากต้อง ทำตามขั้นตอนที่แนะนำโดย Microsoft. เห็นได้ชัดว่าการอัปเดตของ Microsoft ยังไม่น่าเชื่อถือเท่าที่ควร
