Microsoft แก้ไขข้อบกพร่องของ Windows 10 2004 ที่ทำให้เกิดหน้าจอสีดำบนจอภาพที่เชื่อมต่อเมื่อใช้ Office

ณ สิ้นเดือนพฤษภาคม Microsoft เปิดตัวการอัปเดตฤดูใบไม้ผลิสำหรับระบบปฏิบัติการของตน การอัปเดต Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2020 มาถึงแล้ว และเราได้ตรวจสอบข่าวทั้งหมดแล้ว การรวบรวมที่เห็นการอัปเดตที่ยอดเยี่ยมมาถึงในเวลาอันสั้นเพื่อแก้ไขข้อบกพร่อง

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา การอัปเดตต่างๆ ได้รับการเผยแพร่เพื่อแก้ไขการดำเนินการและ Windows เวอร์ชันใหม่ที่ยอดเยี่ยม ซึ่งเปิดตัวเมื่อไม่กี่วันก่อนภายใต้สาขา 20H2 และเรียกอีกอย่างว่าการอัปเดต Windows 10 เดือนตุลาคม 2020 โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาที่มีมาตั้งแต่ฤดูใบไม้ผลิและจนถึงขณะนี้ยังไม่มีโปรแกรมแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดที่ได้รับการยืนยันโดย Microsoft ซึ่งทำให้หน้าจอสีดำบนจอภาพภายนอก

ใช้งานแอพพลิเคชั่น Office ไม่ได้

ข้อผิดพลาดที่ Microsoft ยืนยันในเอกสารสนับสนุน และทำให้หน้าจอสีดำปรากฏขึ้น ข้อผิดพลาดนี้ ส่งผลกระทบต่อจอภาพภายนอกเป็นส่วนใหญ่ แต่ก็มีบางกรณีที่ผู้ที่ได้รับผลกระทบได้เห็นลักษณะที่ปรากฏบนจอภาพหลัก

หน้าจอสีดำนี้เกิดขึ้น เมื่อใช้แอปพลิเคชัน Office บนอุปกรณ์ที่ใช้ Windows 10 เวอร์ชัน 2004 และเมื่อเราเชื่อมต่อกับจอแสดงผลภายนอก กำหนดค่าให้ทำซ้ำหน้าจอหลัก ในกรณีนี้ จอภาพทั้งสองอาจกะพริบและจอภาพภายนอกจะจบลงด้วยหน้าจอสีดำเมื่อพยายามวาดด้วยแอปพลิเคชัน Office (เช่น Word) หรือด้วยแอปพลิเคชันอื่นๆ บางตัวที่สามารถวาดภาพได้ เช่น ไวท์บอร์ด

เราต้องจำไว้ด้วยว่า ข้อผิดพลาดในแอปพลิเคชัน Office ไม่ได้สิ้นสุดที่นี่ Patch วันอังคารของเดือนพฤศจิกายน เราได้เห็นเมื่อไม่กี่ชั่วโมงที่แล้ว , ได้ทำให้เกิดข้อผิดพลาดที่ส่งผลกระทบต่อแอปพลิเคชัน Office อีกครั้ง และทำให้อัปเดตไม่ถูกต้อง

แพตช์นี้มาจากการอัปเดตแบบสะสม ซึ่งมีให้ใช้งานผ่าน Windows Update นี่คือแพตช์ KB4577063 ที่มาถึงในรุ่น 19041.546 ของวันที่ 1 ตุลาคม 2020 และสามารถดาวน์โหลดได้จากลิงก์นี้

นอกจากนี้ โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ยัง นำไปใช้กับ Windows 10 Fall Update ที่ออกในเดือนตุลาคม 2020 เนื่องจากทั้งสองระบบปฏิบัติการใช้ร่วมกัน ส่วนประกอบหลักเหมือนกัน

ปัญหาเกี่ยวกับ Chrome

ในทางกลับกัน ปัญหา กับ Chrome และ Edge ในรุ่นที่ใช้ Chromium นั้นเกิดขึ้นตั้งแต่เดือนมิถุนายน ที่สร้างการซิงโครไนซ์ข้อมูล ข้อมูลล้มเหลวทำให้เกิดการสูญเสียข้อมูลเดียวกันและแม้กระทั่งข้อมูลการนำทางจะถูกเรียกคืนโดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นใหม่

Microsoft ยังทราบถึง ข้อบกพร่อง ซึ่งยังคงไม่ได้รับการแก้ไข และในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้ใช้มากขึ้น การแจ้งเตือนเหล่านี้ว่า Windows 10 กำลังลบคุกกี้ออกจากอุปกรณ์ของคุณ บังคับให้คุณลงชื่อเข้าใช้เบราว์เซอร์ทุกครั้งที่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ข้อผิดพลาดที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขซึ่งรอการแก้ไขในปลายปีนี้ และขณะนี้มีเพียงวิธีแก้ปัญหาเท่านั้นที่สามารถจัดการเพื่อฆ่างาน Task Scheduler Windows 10 .

Via | Windows ล่าสุด