Microsoft พิจารณาใหม่และจะออกแพตช์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องใน Windows 7 ที่ลบวอลเปเปอร์ออก

เมื่อไม่กี่วันมานี้เราเห็นบั๊กปรากฏใน Windows 7 บั๊กที่ทำให้วอลเปเปอร์ของผู้ใช้บางคนมีสีดำสนิท ในปัญหาที่มันคือ สร้างขึ้นอีกครั้งแม้ว่าคอมพิวเตอร์จะปิดหรือรีสตาร์ท ข้อผิดพลาดที่จะไม่มีความสำคัญมากกว่านี้หากไม่ใช่เพราะ Windows 7 เห็นว่าการสนับสนุนสิ้นสุดลงเมื่อสองสามวันก่อน

การสิ้นสุดการสนับสนุนหมายความว่าบริษัทผู้พัฒนา ในกรณีนี้คือ Microsoft ไม่จำเป็นต้องเปิดตัวการอัปเดตหรือแพตช์ใหม่ แม้แต่การรักษาความปลอดภัย ในกรณีที่เกิดความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นแต่ด้วยลักษณะพิเศษของกรณี ระยะเวลาอันสั้นที่ผ่านไปนับตั้งแต่การสิ้นสุดการสนับสนุนและเนื่องจากการร้องเรียนของผู้ใช้ Microsoft ได้ตัดสินใจที่จะเปิดตัวแพตช์พิเศษเพื่อแก้ปัญหานี้แมลง .

ทางออกเดียวสำหรับทุกคน

ปัญหานี้เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตด้วยแพตช์ KB4534310 นับจากนั้นเป็นต้นมา วอลล์เปเปอร์ที่ได้รับผลกระทบบนพีซีจะถูกแทนที่ด้วยหน้าจอสีดำ อันที่จริง ผู้ใช้บางคนได้กำหนดค่าวอลเปเปอร์ตามปกติของคุณใหม่และอ้างว่า เกิดข้อผิดพลาดซ้ำเมื่อคุณเริ่มพีซีอีกครั้งหรือเริ่มระบบใหม่

ในขั้นต้น Microsoft เตือนว่าเฉพาะผู้ใช้ที่มีใบอนุญาต ESU (Extended Security Update) เท่านั้นที่จะสามารถเข้าถึงการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดได้ การตัดสินใจที่ก่อให้เกิดการร้องเรียนจากผู้ที่ได้รับผลกระทบ ซึ่งหลายคนไม่มีสิทธิ์ใช้งานแบบชำระเงินเพิ่มเติม และอาจกระตุ้นให้ Microsoft เปิดตัวการอัปเดตสำหรับทุกคน

Microsoft อธิบายไว้ในหน้าสนับสนุน แพตช์ที่แก้ไขบั๊กที่ทำให้วอลเปเปอร์สีดำปรากฏขึ้นมาผ่านทาง การอัปเดตฟรีที่จะมาถึงในเดือนหน้า สำหรับผู้ใช้ Windows 7 ทุกคน และควรอยู่ที่ อย่างน้อยในทางทฤษฎี อัพเดทล่าสุด

ปัญหาและผู้ที่ได้รับผลกระทบในที่นี้ถูกต้องแล้ว ไม่ได้มาจากภัยคุกคามภายนอกหรือกาลเวลาที่ผ่านไป แต่ มันเกิดจากความล้มเหลวที่เกิดขึ้น (อันอื่น) pหรือการอัปเดตจาก Microsoft ดังนั้นจึงเป็นเหตุผลที่บริษัทดำเนินการด้วยวิธีแก้ไขปัญหาแม้ว่าจะเป็น นอกเรื่อง