Microsoft บล็อกการอัปเดตเป็น Windows 10 ตุลาคม 2018 อัปเดตสำหรับคอมพิวเตอร์บางเครื่องเนื่องจากข้อบกพร่องในไดรเวอร์ Intel

"

การอัปเดต Windows 10 ตุลาคม 2018 ยังคงพูดคุยเกี่ยวกับ เราจะไม่พูดถึงข้อบกพร่องทั้งหมดที่มีให้จนถึงตอนนี้ . ในการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว เราจะเห็นว่ามันทำให้ไฟล์ในโฟลเดอร์ My Documents สูญหายได้อย่างไร ปัญหากับ _drivers_ ของการ์ดเสียงหรือของคีย์บอร์ด"

หลังจากแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้แล้ว บริษัทได้เปิดการอัปเดตใหม่อีกครั้งในเดือนพฤศจิกายน (การอัปเดตในเดือนตุลาคมมีเพียงเล็กน้อย) และแม้ว่าเราจะคิดว่าปัญหาจบลงแล้ว แต่ก็ยังมีอยู่เราได้เห็นตัวอย่างไปแล้วเมื่อพูดถึงความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi และตอนนี้ ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับเสียงกลับมาแล้วในอุปกรณ์บางอย่าง

สาเหตุมาจาก Microsoft ใน Intel Display driver ที่วางจำหน่ายในเดือนกันยายน และนั่นทำให้เกิดปัญหาในการใช้งานร่วมกับ การอัปเดตเดือนตุลาคม 2018 บั๊กที่ทำให้เสียงไปไม่ถึงจอภาพหรือจอแสดงผลที่เชื่อมต่อผ่าน HDMI, USB Type-C หรือ DisplayPort

"

ดูเหมือนว่าหลังจาก _driver_ ที่เป็นปัญหาได้รับการเผยแพร่แล้ว OEM บางรายได้เปิดใช้คุณลักษณะที่ไม่รองรับใน Windows โดยไม่ได้ตั้งใจ ไดรเวอร์ที่มีปัญหากับ เวอร์ชัน 24.20.100.6344 และ 24.20.100.6345."

คำตัดสินนี้รับผิดชอบต่อ Microsoft ที่เลือกใช้ช่องทางด่วนโดยมีจุดประสงค์เพื่อ หลีกเลี่ยงความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้ จึงตัดสินใจบล็อก การอัปเดตเป็นการอัปเดต Windows 10 เดือนตุลาคม 2561 บนคอมพิวเตอร์ที่อาจได้รับผลกระทบ

หากอุปกรณ์ของคุณอยู่ในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบ Microsoft ขอแนะนำให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค เพื่อให้พวกเขาสามารถระบุขั้นตอนในการปฏิบัติตามและแก้ไขปัญหาได้ ขั้นตอนที่ผ่าน การปิดใช้งาน ของไฟล์ที่เปิดใช้งานฟังก์ชันที่เข้ากันไม่ได้

นอกจากนี้ ในฟอรัมสนับสนุน พวกเขาระบุ ขั้นตอนที่ต้องปฏิบัติตาม เพื่อพิจารณาว่าพีซีของเราอยู่ในกลุ่มที่ได้รับผลกระทบหรือไม่:

• "เปิดตัวจัดการอุปกรณ์ใน Windows 10"
• "เลือก Display Adapters และเปิดหน้าต่างเพื่อเข้าถึงคุณสมบัติ"
• "คลิกขวาที่อุปกรณ์กราฟิก Intel UHD และเลือกคุณสมบัติ"
• คลิกที่แท็บไดรเวอร์และตรวจสอบเวอร์ชันไดรเวอร์

พวกเขายังรายงานว่าบริษัทกำลังทำงานร่วมกับ Intel เพื่อ ปล่อยการแก้ไขในไดรเวอร์เวอร์ชันถัดไปที่เข้าถึงผู้ใช้

ที่มา | TechDows.com](https://techdows.com/2018/11/microsoft-blocks-windows-10-1809-upgrade-on-some-pcs-due-to-incompatible-intel-drivers.html)