หน้าจอสีน้ำเงินกลับสู่ Windows 10 สำหรับผู้ใช้ที่อัปเดตคอมพิวเตอร์ล่วงหน้าผ่าน ISO

สิ้นสุดการรอคอย การอัปเดต Windows 10 เดือนเมษายน 2018 นั้นเป็นเรื่องจริง แต่การมาถึงนั้นไม่ได้เกิดขึ้นโดยไม่มีข้อโต้แย้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากปัญหาเล็กน้อยที่เกิดขึ้นกับผู้ใช้บางราย ดังนั้นเราจึงได้เห็นว่าเมื่อใช้ Chrome และแอปพลิเคชันอื่น ๆ ระบบจะหยุดทำงาน บังคับให้มีการช่วยชีวิต ตราบใดที่ Microsoft ไม่ปล่อยแพตช์เพื่อแก้ไข

A ความล้มเหลวซึ่งขณะนี้ได้เพิ่มข้อผิดพลาดใหม่แล้ว แมลงที่หลายคนอาจเชื่อว่าถูกกำจัดไปแล้ว แต่กลับมาทำลายปาร์ตี้ในลักษณะที่ดูเหมือนว่ามันไม่เคยหายไปเลย ครับเพื่อนๆ มาพูดถึง blue screen ที่น่ากลัวกัน.

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้คือผู้ที่เลือกติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เดือนเมษายน 2018 โดยใช้อิมเมจ ISO และได้รับหน้าจอสีน้ำเงิน บนคอมพิวเตอร์พร้อมข้อความ _CRITICAL_PROCESS_DIED_เราไม่รู้ว่าเวอร์ชันที่เผยแพร่โดย OTA จะมีข้อบกพร่องเดียวกันหรือไม่

เมื่อข้อความปรากฏขึ้นบนหน้าจอ คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ททันทีโดยไม่ให้เวลาบันทึกงานที่เรากำลังดำเนินการ และที่แย่ที่สุดคือ ลักษณะที่ปรากฏของข้อความแสดงข้อผิดพลาดไม่เป็นไปตามรูปแบบเฉพาะ ดังนั้นจึงเป็นการยากที่จะระบุสาเหตุที่สามารถกระตุ้นได้

สำหรับตอนนี้ ไม่มีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ มากกว่าสิ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบทำให้เป็นที่รู้จักในฟอรัม และ Redditt เป็นตัวอย่างที่ดี .พวกเขาคาดการณ์ว่าความล้มเหลวอาจเกิดจากปัญหาของ GPU หรือความเข้ากันได้กับ _drivers_ บางตัว (กราฟิกการ์ด การ์ดเครือข่าย Wi-Fi และเครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์) แม้ว่าจะไม่มีอะไรยืนยันก็ตาม

แก้ปัญหาชั่วคราว

ในทำนองเดียวกัน ยังไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจาก Microsoft ดังนั้น สถานการณ์อยู่ในกระบวนการรอเพื่อรอการมาถึงของแพตช์ที่เป็นไปได้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด และในขณะเดียวกัน หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ได้รับผลกระทบและคุณเข้าสู่วงจรหน้าจอสีน้ำเงิน สิ่งที่เหลืออยู่คือการบูตคอมพิวเตอร์ในเซฟโหมด เพื่อให้ระบบบูตด้วยฟังก์ชันพื้นฐาน และพยายามระบุปัญหา

วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้คือ กู้คืนระบบของเราเป็นสถานะก่อนหน้า ซึ่งเรารู้ว่ามันทำงานได้อย่างถูกต้อง หรือถ้าเราคิดว่า อาจเกิดจากข้อขัดแย้งกับไดรเวอร์ (_driver_), อัปเดต _drivers_ บนคอมพิวเตอร์ของเรา เป็นเวอร์ชันล่าสุด

หากคุณต้องการข้ามการต่อแถวและอัปเดตคอมพิวเตอร์ของคุณเป็น Windows 10 เมษายน 2018 อัปเดตเลย ข้อผิดพลาด วิธีนี้สามารถใช้เป็นคำเตือนให้คุณดำเนินการด้วย ความอดทน และจดจำสิ่งที่ Microsoft คิดเกี่ยวกับการก้าวนำหน้ากระบวนการแจกจ่าย OTA แบบลอจิคัล

พวกเขาแนะนำเสมอว่าอย่าฝืนสถานการณ์และ รอการอัปเดตที่จะเผยแพร่สำหรับผู้ใช้แต่ละคน เหตุผลก็คือการอัปเดตเช่น การอัปเดตแต่ละครั้งอาจมีข้อผิดพลาดที่ส่งผลต่อทีมของเราและหากเราคาดหมายว่าจะข้ามการแก้ไขที่เป็นไปได้ที่สามารถสร้างขึ้นได้ และในใจนี้ไปปัญหากันเถอะ

ที่มา | Ghacks ใน Xataka Windows | มีปัญหากับการอัปเดต Chrome และ Windows 10 เมษายน 2018 หรือไม่ Microsoft ทราบเรื่องนี้และเสนอวิธีแก้ปัญหาชั่วคราวนี้