เกิดอะไรขึ้นกับ Windows 8 Sales?
สารบัญ:
- Windows 8 เทียบกับรุ่นก่อน
- เลขไม่ดี
- ไม่อยากเปลี่ยน
- กลับมาขายคอมกันต่อ
- หมายความว่า Windows 8 กำลังจะพังใช่หรือไม่? ไม่เลย
หนึ่งเดือนหลังจากการเปิดตัว Windows 8 แถลงการณ์และการศึกษาเกี่ยวกับความสำเร็จของระบบ Microsoft ใหม่ยังคงดำเนินต่อไป ในหลายกรณีขัดแย้งกัน เกิดอะไรขึ้นกับ Windows 8 จริงๆ เป็นอย่างไรบ้างในตลาด และเหตุใดเราจึงเห็นข้อมูลการขายนี้
Windows 8 เทียบกับรุ่นก่อน
Tami Reller ประกาศเมื่อไม่กี่วันก่อนว่า Windows 8 ขายได้ 40 ล้านสิทธิ์ในเดือนแรก นั่นเป็นตัวเลขที่น่าประทับใจ แต่เราไม่สามารถเข้าใจได้หากปราศจากบริบท
Windows XP ขาย 17 ล้านใบอนุญาตในสองเดือน Windows Vista ขายได้ 20 ล้านใบในหนึ่งเดือน และ Windows 7 รุ่นล่าสุดของ Microsoft มียอดขายถึง 60 ล้านใบในสองเดือน อย่างไรก็ตาม ตัวเลขเหล่านี้ไม่มีประโยชน์มากนักหากเราไม่นำตัวเลขเหล่านี้ไปเทียบกับปริมาณพีซีในแต่ละช่วงเวลา (ตลาดคอมพิวเตอร์เติบโตขึ้น ดังนั้นจึงเป็นเรื่องปกติที่ลิขสิทธิ์ที่ขายจะเติบโตขึ้นเช่นกัน)
เนื่องจากฉันไม่มีตัวเลขของจำนวนคอมพิวเตอร์ในโลก เราจะใช้เมตริกที่เกี่ยวข้อง: จำนวนคอมพิวเตอร์ที่กระจายตาม IDC มันไม่ได้แน่นอน แต่ฉันตั้งใจจะมีบางสิ่งที่บ่งชี้ซึ่งสามารถทำให้เราเข้าใจถึงความสำเร็จที่แท้จริงของ Windows 8 กราฟมีดังนี้ (คุณมีข้อมูลทั้งหมดพร้อมแหล่งที่มาในแผ่นงาน Excel ใน Office Web Apps)
ดังที่เห็นในกราฟ: ใช่ Windows 8 ประสบความสำเร็จมากกว่ารุ่นก่อนมาก ทั้งในด้านจำนวนที่แน่นอนและในแง่ของใบอนุญาตที่ขายได้เมื่อเทียบกับปริมาณพีซีจริงๆ แล้วอาจจะน้อยกว่านี้เล็กน้อยเนื่องจากเรานับใบอนุญาตแท็บเล็ต Windows 8 ในการขายพีซี แต่แนวโน้มเชิงบวกยังคงชัดเจนมาก
เลขไม่ดี
"แต่ไม่ใช่ตัวเลขที่ดีทั้งหมดสำหรับ Windows 8 Paul Thurrott แสดงความคิดเห็นว่า Windows 7 ขายลิขสิทธิ์ในอัตรา 20 ล้านต่อเดือน เห็นแบบนี้ Windows 8 เท่านั้น >"
"รายงานนี้ระบุว่ายอดขายอุปกรณ์ Windows ลดลง 21% เมื่อเทียบกับปีที่แล้ว โดยเป็น Windows 8 เท่านั้น>"
เลขนี้ร้ายไหม? อาจจะเป็น. ส่วนตัวไม่แปลกใจเท่าไหร่ ไม่ใช่เพราะฉันคิดว่า Windows 8 จะล้มเหลว แต่เป็นเพราะมีหลายปัจจัยที่ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้อย่างรวดเร็ว
ไม่อยากเปลี่ยน
ผู้ใช้ Windows โดยทั่วไปไม่ค่อยคล้อยตามการเปลี่ยนแปลง ทั้งในโลกธุรกิจและในโลกของผู้ใช้ เราเคยชินกับระบบที่ไม่ได้ผ่านการเปลี่ยนแปลงอย่างรุนแรงมาเป็นเวลาหลายปี คุณเพียงแค่ต้องใส่อินเทอร์เฟซ Windows 95 ถัดจากอินเทอร์เฟซ 7 จึงจะใช้งานได้
"แต่ตอนนี้มา Windows 8 กระบวนทัศน์ใหม่ทั้งหมด เมนูเริ่มต้นที่ไม่มีแล้ว หน้าจอหลักของ UI ที่ทันสมัยซึ่งไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับสิ่งที่เราคุ้นเคย และแอปพลิเคชันประเภทใหม่ที่ไม่เหมือน Windows แบบเดิม ทุกสิ่งล้วนแตกต่าง"
"การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นอย่างกะทันหันจนยากที่จะโน้มน้าวให้ผู้ใช้ทั่วไปเปลี่ยนแปลงได้ ครั้งแรกที่มีคนใช้ Windows 8 พวกเขาสงสัยว่าปุ่ม Start ของฉันอยู่ที่ไหน>"
และในบริษัท สิ่งต่าง ๆ นั้นยากยิ่งกว่าสำหรับการเปลี่ยนแปลงในทันที หากการอัปเดตระบบในโลกธุรกิจเป็นเรื่องยากอยู่แล้ว ลองนึกภาพว่าพนักงานต้องปรับตัวเข้ากับอินเทอร์เฟซใหม่ด้วยหรือไม่
ข้อดีของเรื่องนี้คือความลังเลจะหายไปเมื่อเวลาผ่านไป Windows 8 เป็นระบบที่ทำให้ตกใจในตอนแรก ใช่ แต่ทันทีที่คุณใช้เวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการใช้งาน ดูเหมือนว่าจะดีกว่ารุ่นก่อนมาก ทั้งในด้านการใช้งานที่ง่ายและรวดเร็ว Windows 8 เหนือกว่าระบบปฏิบัติการอื่นๆ มาก
ดังนั้น เหลือเวลาอีกไม่นานก่อนที่ Windows 8 จะเริ่มใช้งานได้ จะไม่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเพราะมันเป็นการเปลี่ยนแปลงที่รุนแรงเกินไป แต่ฉันแน่ใจว่าทีละเล็กทีละน้อย Windows 8 จะได้รับการยอมรับมากขึ้น
กลับมาขายคอมกันต่อ
เราเพิ่งเข้าใจว่าทำไม Windows 8 จึงยากที่จะได้รับการยอมรับจากผู้ใช้จำนวนมาก แต่ในรายงาน NPD ที่ฉันพูดถึงก่อนหน้านี้ เราไม่ได้พูดถึง Windows 8 เท่านั้น แต่ยังพูดถึงแท็บเล็ต แล็ปท็อป และคอมพิวเตอร์อื่นๆ ด้วยทำไมยอดขายอุปกรณ์ Windows ถึงไม่เพิ่มขึ้น
"ประการแรก เนื่องจากหมวดหมู่ใหม่ยังคงทำให้เกิดความสงสัยเล็กน้อย โดยเฉพาะในกลุ่มผู้จัดจำหน่ายเอง ผู้ใช้ทั่วไปมองว่ารถเปิดประทุนและรถไฮบริดเป็นเรื่องแปลก จนกว่าพวกเขาจะเริ่มแจกจ่ายเล็กน้อยและลองชิมดูก็จะไม่มีความต้องการอีกต่อไป (เพื่อนของฉัน > มีสิ่งนั้น"
สิ่งเดียวกันที่เกิดขึ้นบนแท็บเล็ต iPad เป็นราชาแห่งภาคส่วนนี้ และแท็บเล็ต Android รุ่นแรกยังไม่ได้ทำอะไรมากนักเพื่อแสดงให้เห็นว่ามีทางเลือกอื่นนอกเหนือจาก Apple จะใช้เวลาสักครู่ก่อนที่แท็บเล็ต Windows จะเข้าสู่ร้านค้าและดึงดูดผู้ใช้
และสำหรับแล็ปท็อปและเดสก์ท็อป ปัญหาที่เรามีคือความไม่เต็มใจที่จะเปลี่ยนแปลงจากเมื่อก่อน: Windows 8 ยังไม่เป็นที่รู้จักและไม่ใช่ทุกคนที่จะเลือกใช้ระบบใหม่ ยิ่งกว่านั้นเมื่อมี เหลือ Windows 7 ในร้านอีกเพียบ
โดยย่อ อุปกรณ์ Windows 8 จะไม่เป็นผู้ขายอันดับต้น ๆ ในตอนแรกด้วยเหตุผลสองประการ: หนึ่ง ผู้ขายไม่ได้เดิมพันกับอุปกรณ์เหล่านี้เมื่อเปิดตัวหมวดหมู่ใหม่ และสอง ว่าด้วยอุปกรณ์ขนาดใหญ่ การเปลี่ยนแปลงที่เป็น Windows 8 จะยังคงทำให้ผู้ใช้ยอมรับและซื้อระบบใหม่
หมายความว่า Windows 8 กำลังจะพังใช่หรือไม่? ไม่เลย
ใช่ ข้อมูลการขายในช่วงต้นของ Windows 8 จะไม่น่าตื่นเต้นนัก แต่เป็นเรื่องปกติ โดยทั่วไปแล้ว ฉันคิดว่าข้อมูลใบอนุญาตและการยอมรับในหมู่นักพัฒนาเป็นข้อมูลที่ดีมาก ซึ่งทำให้เราคิดว่าเมื่อผู้ใช้คุ้นเคย Windows จะได้รับแรงผลักดันอย่างมาก
การเดิมพันของ Microsoft นั้นมีความเสี่ยง ระบบที่อนุรักษ์นิยมมากขึ้นจะทำให้ยอดขายเพิ่มขึ้นในตอนเริ่มต้น แต่หลังจากนั้น Redmonds ก็จะดำเนินต่อไปในตำแหน่งที่สะดวกสบายและไม่ใช่นวัตกรรมซึ่งจะจบลงด้วยค่าใช้จ่ายในอนาคตผมคิดว่าพวกเขาทำในสิ่งที่ควรทำแล้ว และในอนาคต ตัวเลขจะพิสูจน์ให้เห็นเอง
"สำหรับตอนนี้ เราต้องประเมินข้อมูลที่มาจากมุมมองที่ผมแสดงความคิดเห็น: การเริ่มต้นจะไม่ง่ายเลย เพราะการเปลี่ยนแปลงนั้นรุนแรงมาก ข้อมูลเหล่านั้นจะดีขึ้นมาก "