Microsoft จับตาเฮอริเคนอีกครั้ง: Windows Defender ปล่อยให้คอมพิวเตอร์บางเครื่องถูกบล็อก

ดูเหมือนว่าแม้ในปี 2019 ที่เพิ่งเปิดตัวไปไม่นานนี้ที่ Microsoft พวกเขาจะกำจัดปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้ และครั้งนี้ไม่เกี่ยวกับ Windows 10 เพราะ ต้นตอของปัญหาอยู่ที่Windows Defender แอปพลิเคชันที่ในทางทฤษฎีออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ของเรา

และเราพูดในทางทฤษฎี เนื่องจากเห็นได้ชัดว่าในการอัปเดตครั้งล่าสุด สิ่งที่ตรงกันข้ามกำลังเกิดขึ้น หลังจากอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด Windows Defender ทำให้คอมพิวเตอร์บางเครื่องไม่สามารถเปิดได้ปัญหาร้ายแรงที่ Microsoft รับทราบแล้ว

อันที่จริงแล้ว Microsoft และแม้แต่ INCIBE (National Cybersecurity Institute) ก็ทราบเรื่องนี้อยู่แล้ว นี่เป็นปัญหาที่ค่อนข้างแพร่หลายเนื่องจากไม่ได้แยกแยะระหว่าง Windows รุ่นต่างๆ Windows 10 เวอร์ชันยอดนิยมทั้งสามเวอร์ชันจึงได้รับผลกระทบ นั่นคือปัญหาของการอัปเดตนี้ส่งผลต่อ Windows 10 Enterprise, Pro และ Home และ Windows Server 2016 ทุกรุ่น

Microsoft อย่างที่เราพูด ตระหนักถึงข้อผิดพลาดที่เห็นได้ชัดว่า มีจุดเริ่มต้นในฟังก์ชัน Secure Boot ของ BIOS หลังจากติดตั้ง Windows Defender เวอร์ชัน 4.18.1901.7 เกิดการเปลี่ยนแปลงเส้นทาง และนั่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหา ดังนั้นพวกเขาจึงแนะนำให้หลีกเลี่ยงการอัปเดตในตอนนี้จนกว่าข้อบกพร่องจะได้รับการแก้ไข

หากเราประสบกับความล้มเหลวและอุปกรณ์ของเราไม่ตอบสนอง จากหน้าสนับสนุนของ Microsoft พวกเขาได้ให้รายละเอียด ขั้นตอนในการทำให้อุปกรณ์กลับมามีชีวิตอีกครั้ง :

• รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และ เข้าสู่ BIOS.
• ใน BIOS, ปิดใช้งาน Secure Boot.
• เราบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น และ รีบูตพีซี
"
• เปิดหน้าต่างคำสั่ง แล้วป้อน code _%programdata%MicrosoftWindows DefenderPlatform4.18.1901-7MpCmdRun.exe -revertplatform4_"
• เขียนคำสั่งต่อไปนี้: _scquery windefend_ เพื่อตรวจสอบว่า Windows Defender ทำงานอยู่ และ _sc qc windefend_ เพื่อตรวจสอบว่า Windows รุ่นใด Defender ไม่ใช่ 4.18.1901.75.
• รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ เข้า BIOS และ เปิดใช้งาน Secure Boot อีกครั้ง.

"

นอกจากนี้ INCIBE รับรองว่าการอัปเดตนี้อาจสร้างปัญหาได้ เนื่องจากมีการเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของเส้นทางไฟล์อัปเดต ซึ่งหมายความว่าการดาวน์โหลดบางอย่างอาจถูกบล็อกหากเราเปิดใช้งาน AppLocker"

ข้อมูลเพิ่มเติม | Microsoft