ด้วย Microsoft ของ Satya Nadella เราทุกคนล้วนเป็นผู้ชนะ
สารบัญ:
เมื่อ Satya Nadella ประกาศเปลี่ยนหลักสูตรที่ Microsoft เมื่อฤดูร้อนที่แล้ว ฉันได้เขียนในเว็บไซต์นี้ว่าภายใต้เขา บริษัทกำลังค้นหาตัวตนของตัวเองและไม่ต้องการให้ดูเหมือน Apple หรือ Google อีกต่อไป นาเดลลาเองก็ย้ำแนวคิดนั้นเมื่อถูกถามถึงสิ่งที่นิยามไมโครซอฟต์ ในการพบปะกับสื่อและนักวิเคราะห์ที่จัดขึ้นเมื่อฤดูใบไม้ร่วงปีที่แล้วที่สำนักงานใหญ่ของบริษัท ซีอีโอได้แยกแยะบริษัทของเขาออกจาก Apple ซึ่งมุ่งเน้นไปที่อุปกรณ์การผลิต และจาก Google ซึ่งมุ่งเน้นไปที่ข้อมูลและข่าวกรอง Microsoft ต้องการเป็นอย่างอื่น และการกระทำของมันก็พูดถึงมัน
ในเดือนกุมภาพันธ์ 2014 Satya Nadella ได้รับแต่งตั้งให้เป็น CEO ของ Microsoft ในเดือนเมษายน ระหว่าง Build 2014 บริษัทประกาศว่าอนุญาตให้ใช้ Windows บนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่มีหน้าจอน้อยกว่า 9 นิ้วได้ฟรี ในเดือนมีนาคม Office สัมผัสที่ดินบน iPad ในช่วงฤดูร้อนผู้ที่มาจาก Redmond จะทำการเปลี่ยนแปลงหลักสูตรต่อสาธารณชนเป็นครั้งสุดท้าย ในเดือนกันยายน พวกเขาเปิดตัวโปรแกรมทดสอบ Windows 10 ที่ทุกคนสามารถเข้าร่วมได้ ในเดือนพฤศจิกายน พวกเขาประกาศข้อตกลงเชิงกลยุทธ์กับ Dropbox การแสดงตัวอย่าง Office สำหรับ Android และการเปิดตัว .NET ดังนั้นเราจึงสามารถดำเนินการต่อไปกับการกระทำอื่น ๆ อีกมากมายที่ทำให้ สงสัยว่าพวกเขากำลังทำอะไรใน Redmond
คิดใหม่เพิ่มผลผลิต
เอกลักษณ์ใหม่ของ Microsoft ถูกกำหนดโดยคำที่อยู่รอบตัวบริษัทมาโดยตลอด แต่ตอนนี้ดูเหมือนจะเป็นคำที่ผู้จัดการใช้มากที่สุด: ผลผลิตได้ยินแบบนั้นก็ธรรมดา ดูเหมือนจะไม่ใช่คำที่น่าดึงดูดใจหรือเป็นคำที่สามารถดึงดูดตลาดมวลชนได้ ยิ่งไปกว่านั้น ดูเหมือนว่าเรากำลังเผชิญกับความแข็งแกร่งของธุรกิจองค์กรของ Microsoft และการละทิ้งด้านผู้บริโภค ไม่มีอะไรเกินความจริง
Nadella จาก Microsoft มีเป้าหมายที่จะคิดใหม่เกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน>ความสามารถในการทำงานใดๆ ทุกประเภท อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล จากบริษัทที่กำลังออกแบบผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ไปยังผู้ใช้ ที่ต้องการปรับปรุงสภาพร่างกายหรือทำอาหารสูตรง่ายๆ ในกิจกรรมทั้งหมดนี้ที่เกี่ยวข้องกับชีวิตประจำวันของเรา ซึ่งรวมถึงการทำงานและชีวิตประจำวัน Microsoft ต้องการเข้าร่วมเพื่อช่วยให้เรามีประสิทธิผลมากขึ้น เพื่อใช้เวลาและทรัพยากรของเราให้ดียิ่งขึ้น และเพื่อสร้างสิ่งต่างๆ ให้ดียิ่งขึ้น "
และประเด็นสำคัญสำหรับ Nadella ไม่ได้พูดถึง Microsoft และผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทอีกต่อไป แต่เกี่ยวกับความสามารถของเขาในการให้อำนาจผู้อื่นในการสร้างผลงานของพวกเขาเองไม่สามารถสรุปให้ง่ายและเน้นไปกว่านี้: CEO คนใหม่ต้องการให้บริษัทของเขาเป็นผู้ให้บริการเครื่องมือและแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ผู้อื่นสร้างผลิตภัณฑ์และบริการนั่นคือ Microsoft ใหม่ของ Nadella ที่มุ่งช่วยเหลือพวกเราทุกคนในชีวิตและการทำงาน
ความไม่เกี่ยวข้องของระบบ
หลายคนอาจบอกว่า Microsoft ของ Nadella นั้นไม่มีอะไรใหม่ ซึ่งนี่เป็นบรรทัดฐานของบริษัทมาโดยตลอด พวกเขาอาจโต้แย้งว่านี่เป็นกรณีของแนวคิดแรกเกี่ยวกับพีซีในทุกบ้าน ซึ่งยิ่งเป็นเช่นนั้นเมื่อมีการถือกำเนิดขึ้นของ Windows และ Office และยังคงเป็นเช่นนั้นด้วยบริการต่างๆ เช่น Azure ตั้งแต่เริ่มก่อตั้ง หน้าที่ของ Redmond คือการจัดหาระบบและเครื่องมือที่นักพัฒนาและผู้ใช้ใช้สร้างผลิตภัณฑ์และบริการของตน จะเป็นอย่างอื่นไปไม่ได้ในเมื่อพวกเขาเป็นตัวแทนมากกว่า 90% ของตลาด
Microsoft ไม่สามารถทำตัวเหมือนมีตลาดถึง 90% ในเมื่อระบบคิดเป็นเพียง 14% ของอุปกรณ์
แต่โลกเปลี่ยนไปแล้ว Microsoft เองเพิ่งยอมรับว่าคอมพิวเตอร์ Windows แทบจะไม่คิดเป็น 14% ของตลาดอุปกรณ์ในปัจจุบัน ระบบของมันรักษาตำแหน่งที่โดดเด่นในเวทีพีซีที่ซบเซา แต่จางหายไปในภาคสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่กำลังเติบโต เมื่อผู้ใช้หันมาใช้พวกเขามากขึ้นเรื่อยๆ ความคิดของ Redmond ที่เกี่ยวกับการเป็นบริษัทผลิตผลงานจึงต้องได้รับการนิยามใหม่
ในโลกเคลื่อนที่และคลาวด์ใบนี้ ซึ่ง Nadella ยังไม่หยุดยืนกราน ไม่สำคัญว่าโลโก้ที่ติดอยู่กับอุปกรณ์แต่ละเครื่องจะเป็นแบรนด์ของคุณหรือว่าระบบที่ทำงานบนนั้นเป็นระบบที่มาจากบ้าน เมื่ออยู่ใน Redmond พวกเขาพูดถึงมือถือเป็นอันดับแรก >ความคล่องตัวของประสบการณ์ ความสามารถในการเคลื่อนย้ายได้ตลอดเวลาหรือทุกสถานที่โดยไม่ต้องเปลี่ยนหรือประนีประนอมเป็นไปได้กับคลาวด์เท่านั้น คลาวด์นั้นมาก่อน>"
วิธีการข้ามแพลตฟอร์มที่ขอบคุณ
Microsoft เก่าอยู่ในโลกที่ใช้อุปกรณ์เดียวในการผลิตสิ่งต่างๆ นั่นคือเมื่อระบบมีความสำคัญ ในโลกปัจจุบัน อุปกรณ์มีความหลากหลายและแตกต่างกัน สำหรับ Nadella ความท้าทายหลักสำหรับบริษัทของเขาคือการเข้าใจความไม่เกี่ยวข้องของระบบนี้อย่างถ่องแท้ ทำความเข้าใจว่า ไม่ว่าคุณจะใช้อุปกรณ์ใด แอปหรือบริการของ Microsoft ควรพร้อมช่วยเหลือคุณ แม้ว่าคุณจะมองไม่เห็นก็ตาม
จากทั้งหมดข้างต้นอธิบายว่าเหตุใดจึงเหมาะสมที่จะเผยแพร่ Office บน iOS และ Android ทันทีที่พร้อม เนื่องจากปัจจุบันเป็นเปอร์เซ็นต์สูงสุดของผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมการเป็นพันธมิตรกับ Dropbox เพื่อให้ผู้ใช้ Office สามารถใช้เป็นระบบจัดเก็บข้อมูลได้ เพราะเขาคือผู้นำในอุตสาหกรรมและอื่นๆ อีกมากมาย เช่น การสร้างแอปพลิเคชันสำหรับ Android การเปิด Azure ไปยังเครื่องมือภายนอกบริษัท การปล่อย .NET ฯลฯ
แต่ทุกข้อที่กล่าวมาไม่ได้หมายถึงการเลิกใช้ Windows สำหรับบริษัทที่หมกมุ่นอยู่กับประสิทธิภาพการทำงาน Windows คือกรอบความคิด เนื่องจากกลายเป็นระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์ที่บริษัทต่างๆ ใช้มากที่สุด เป็นเรื่องไร้สาระที่จะคิดว่า Redmond จะทิ้งมันไป ไม่เพียงเท่านั้นไม่ใช่กรณีนี้ แต่ดูเหมือน Microsoft มุ่งมั่นที่จะกู้คืนอิมเมจระบบที่ใช้งานจริงซึ่งเสียหายหลังจากการทดลอง Windows 8 ด้วย Windows 10
การสำรองข้อมูลที่จำเป็น
Windows, Office และ Azure สามารถเข้าถึงได้ทุกที่ที่คุณไป นั่นคือแผนของ Nadella เฉพาะผู้ที่ยืนหยัดในการมองโลกของเทคโนโลยีเป็นการแข่งขัน ซึ่งคุณเป็นทั้งบริษัทของฉันหรือศัตรูเท่านั้นที่จะไม่พอใจกับกลยุทธ์ดังกล่าวโชคดีที่ทั้งผู้ใช้ส่วนใหญ่ ตลอดจนสื่อและผู้ถือหุ้นดูเหมือนจะสนับสนุนเส้นทางที่ดำเนินไป
เฉพาะผู้ที่ยืนหยัดในการมองโลกของเทคโนโลยีเป็นการแข่งขัน ซึ่งคุณเป็นทั้งฝ่ายบริษัทของฉันหรือฝ่ายศัตรูเท่านั้นที่จะรู้สึกผิดหวังกับกลยุทธ์แบบหลายแพลตฟอร์มและแบบเปิดของ Microsoft ของ Nadellaเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว CNN จัดให้ Satya Nadella เป็น CEO ที่ดีที่สุดอันดับสามของปี การจัดประเภทเป็นการรับรู้ครั้งสุดท้ายที่ได้รับจากผู้ที่เป็นตัวแทนสูงสุดของ Microsoft ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ งานของเขาในฐานะหัวหน้าของ Redmond ในช่วงหลายเดือนที่ผ่านมาไม่ได้ถูกมองข้าม และ หลายคนกำลังประเมินการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์และวิธีการของบริษัทในเชิงบวก มากเสียจนคนๆ หนึ่ง เริ่มคิดว่าด้วยนาเดลลาเราทุกคนชนะ
ใน Xataka Windows | สัตยา นาเดลลาคือใคร | Satya Nadella เป็น CEO ที่ Microsoft ต้องการ