หนังสือพื้นผิวบางเล่มมีปัญหาแบตเตอรี่
สารบัญ:
ปีนี้ Microsoft ไม่ได้เปิดตัว Surface Book รุ่นใหม่ จนถึงขณะนี้มีแล็ปท็อปลายเซ็นสองรุ่นซึ่งนำเสนอปัญหาบางอย่างในขณะนี้ตามที่ได้รับการรู้จักกัน อย่างน้อยรุ่นแรกในขณะที่ ผู้ใช้กำลังประสบปัญหาแบตเตอรี่ มีการรายงานกรณีแบตเตอรี่บวม
หนังสือพื้นผิวบางอย่างมีปัญหาแบตเตอรี่
ยังไม่ทราบว่ามีหลายกรณีจนถึงขณะ นี้ แต่ดูเหมือนจะไม่มีปัญหาเล็กน้อย ในขณะนี้ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาและการตอบสนองของ Microsoft ก็ไม่ได้ดึงดูดใครมากมาย
ปัญหาแบตเตอรี่
ผู้ใช้เหล่านี้ที่มี Surface Book จะพบว่ามีแบตเตอรี่ป่อง นอกจากนี้ Microsoft ขอให้พวกเขา $ 600 เปลี่ยนแปลง เนื่องจากปัญหานี้จะไม่ครอบคลุมโดยการรับประกัน ผู้ใช้หลายคนบ่นในฟอรัมต่างๆในเน็ตแล้ว นอกจากนี้ยังมีบางคนที่กำลังพิจารณาดำเนินคดีทางกฎหมายกับ บริษัท ดังนั้นการฟ้องร้องคดีในชั้นเรียนจึงไม่น่าแปลกใจ
บริษัท ได้แนะนำให้พวกเขาไปที่ร้านค้า ที่พวกเขาจะถูกเรียกเก็บเงินจำนวนนี้เพื่อซ่อมแซมแบตเตอรี่ แม้ว่าในความเป็นจริงแล้วหากน้อยกว่าสามปีที่ผ่านมานับตั้งแต่ผู้ใช้ซื้อมัน บริษัท มีหน้าที่ต้องดำเนินการซ่อมแซมและเปลี่ยนทดแทนโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
จะยังคงมีให้เห็นต่อไปหาก Microsoft ได้มอบและ ซ่อมแซมแบตเตอรี่บวมของ Surface Books เหล่านี้ ให้ฟรีหรือไม่ เนื่องจากเป็นสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการและในหลาย ๆ กรณีพวกเขาดูเหมือนจะมีสิทธิ์ ดังนั้นมันจะไม่รับผิดชอบถ้า บริษัท ทำไม่ได้
