▷วิธีรับความช่วยเหลือใน windows 10

ปัจจุบันสังคมเกือบทั้งหมดอยู่ในทางใดทางหนึ่งหรือเชื่อมต่อระหว่างกันไม่ว่าจะด้วยคอมพิวเตอร์มือถือแล็ปท็อปหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ทุกคนทั้งเด็กและผู้ใหญ่ใช้อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ พวกเราที่เกิดมาพร้อมกับมันง่ายมากเนื่องจากเราได้เรียนรู้วิธีการใช้คอมพิวเตอร์ในเวลาเดียวกันกับที่เราได้เรียนรู้การอ่าน แต่ผู้สูงอายุจะต้องใช้ความพยายามเป็นพิเศษเพื่อเข้าสู่โลกแห่งเทคโนโลยีนี้ บริษัท ต่างๆพยายามอย่างยิ่งที่จะให้การสนับสนุนที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อช่วยผู้ใช้ทุกคนที่ต้องการเรียนรู้วิธีใช้เทคโนโลยี ด้วยเหตุผลนี้วันนี้เราจะเรียนรู้วิธีการที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อ รับความช่วยเหลือ Windows 10 เมื่อเรามีปัญหา

ดัชนีเนื้อหา

ไม่เพียง แต่เราสามารถรับความช่วยเหลือผ่านหน้าย่อยได้เท่านั้น แต่ระบบยังให้ความช่วยเหลืออย่างละเอียดด้วยการแนะนำของ Cortana ใช่แม้ว่าพวกเราทุกคนจะเคลื่อนไหวผ่าน Cortana Olympically เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมในการขอความช่วยเหลือ

รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็วสำหรับ Windows 10 ด้วย F1

ตัวเลือกแรกที่เราจะเห็นอาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับสิ่งที่คุณกำลังมองหา นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการรับความช่วยเหลือใน Windows 10 และ ใช้คีย์ "F1"

ด้วยคีย์นี้เราสามารถรับความช่วยเหลือสำหรับสิ่งที่เราทำใน Windows ตัวอย่างเช่นหากเราอยู่ใน File Explorer และกด F1 Microsoft Edge จะเปิดขึ้นเพื่อแสดงลิงก์ช่วยเหลือสำหรับองค์ประกอบนี้

สิ่งนี้เราสามารถทำได้ กับแอปพลิเคชันทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของเรา ตั้งแต่ Word ไปจนถึง Chrome ผ่าน Paint, Photoshop และอื่น ๆ เราต้องอยู่กับโปรแกรมนี้เท่านั้นเพื่อให้กดศูนย์ช่วยเหลือได้เมื่อกด F1

หากเราต้องการความช่วยเหลือทั่วไปเราสามารถกด F1 ขณะอยู่บนเดสก์ท็อป Microsoft Edge อัตโนมัติจะเปิดขึ้นเพื่อระบุวิธีเข้าถึง Microsoft Support หรือแอพพลิเคชั่นช่วยเหลือของ Windows

เราสามารถทำได้โดยตรงโดยการเรียกดูหรือเราสามารถคลิกที่ปุ่มที่ระบุว่า "เปิดแอปพลิเคชันขอความช่วยเหลือ" คลิกที่มันหน้าต่างจะปรากฏขึ้นซึ่งเราสามารถเขียนปัญหาของเรา

รับความช่วยเหลือผ่านฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft

เกี่ยวข้องโดยตรงกับหน้าที่ผ่านมาเราสามารถไปที่เว็บไซต์ทางการของ Microsoft Support เราสามารถค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาที่เรามีหรือเข้าสู่การสนทนาชุมชนเพื่อพูดคุยหรือค้นหาหัวข้อที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของเรา

รับความช่วยเหลือ Windows 10 โดยใช้ Cortana

Cortana เป็นหนึ่งในสิ่งที่ยอดเยี่ยมมากตั้งแต่ Windows 8 มันเป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่ออกแบบมาเพื่อให้การสนับสนุนและช่วยเหลือผู้ใช้ นอกเหนือจากการให้ตัวเลือกการค้นหาสำหรับไฟล์และการกำหนดค่าอุปกรณ์

เครื่องมือนี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อเรียนรู้จากการกระทำของคุณนั่นคือยิ่งคุณใช้มากขึ้นเท่าไหร่การกระทำก็จะยิ่งเป็นส่วนตัวมากขึ้นเท่านั้น ตัวช่วยสร้างนี้สามารถทำงานได้ทั้ง ข้อความที่เขียน จากแป้นพิมพ์ และเสียงของคุณ ผ่านไมโครโฟน

หากต้องการใช้เป็นเครื่องมือช่วยเหลือเราจะทำสิ่งต่อไปนี้:

• เราจะไปที่แถบค้นหา Cortana ที่อยู่ในทาสก์บาร์ของคุณหากไม่ปรากฏขึ้นให้คลิกขวาที่ทาสก์บาร์และไปที่ตัวเลือก "Cortana" แล้วคลิกที่ "แสดงช่องค้นหา"

• ตอนนี้คลิกที่แถบค้นหาโดยคลิกและคลิกที่ วงล้อการกำหนดค่า

• เปิดใช้งานตัวเลือก "อนุญาตให้ Cortana ตอบกลับ" และ "อนุญาตให้ Cortana ฟังคำสั่งของฉัน" ด้วยวิธีนี้เราจะช่วยให้ Cortana ใช้งานได้เมื่อเราต้องการกล่องจะเปิดขึ้นเพื่อยืนยันการเปิดใช้งาน ตอนนี้เราจะเปิดใช้งาน Cortana เพื่อให้มองหาสิ่งที่เราเขียนหรือพูดเพื่อพูดว่าเราต้อง เปิดใช้งานไมโครโฟน และคลิกที่ไอคอน ไมโครโฟน ที่ด้านขวาของเครื่องมือค้นหา หรือใช้แป้นพิมพ์แล้วเขียนตามปกติ

รับความช่วยเหลือผ่านฝ่ายสนับสนุนออนไลน์ของ Microsoft

หากคุณต้องการความช่วยเหลือที่เฉพาะเจาะจงและเป็นส่วนตัวมากกว่าที่ได้รับจากหน้า Microsoft หรือ Cortana เราจะมี การสนับสนุนด้านเทคนิคออนไลน์ ด้วย ในการเข้าถึงโซลูชันนี้เราจะทำสิ่งต่อไปนี้:

• เราเขียนในเบราว์เซอร์ของ Cortana หรือ Windows "Support" และคลิกที่ไอคอนหลัก

• ตอนนี้เราเขียนปัญหาของเราและคลิกที่ "ถัดไป" เราจะได้หน้าต่างใหม่ที่เราจะต้อง เลือกผลิตภัณฑ์ที่เราต้องการความช่วยเหลือ และปัญหาของเราหากเราแสดงเมนูนี้ตัวเลือก "การสนับสนุนทางเทคนิค" จะปรากฏขึ้น มาแจกอันนี้กัน

หน้าต่างอื่นจะปรากฏขึ้นซึ่งเราจะมีสามตัวเลือก: "โทรกลับ", "แชท" และ "ถามชุมชน" พวกเรา จะเลือก "แชท" แม้ว่าผ่านฟอรัมชุมชนยังมีโซลูชันจำนวนมากสำหรับเกือบทุกอย่างที่เราสามารถคิดได้ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม ด้วยวิธีนี้เราสามารถพูดคุยกับผู้ช่วยผ่านการแชทโดยตรงจากพีซีของเรา

การตอบสนองนั้นเร็วมาก สำหรับกรณีของเรา ในความเป็นจริงมันไม่ใช่การทำงานที่ผู้ใช้ทุกคนรู้ว่ามีอยู่จริงดังนั้น ความช่วยเหลือจึงสามารถใช้ได้ทันที

รับความช่วยเหลือ Windows 10 จัดตารางเวลาการโทร

นอกเหนือจากการช่วยเหลือเราผ่านการแชทเรายังสามารถขอการสนับสนุนทางเทคนิคได้โดยการโทรออก เราสามารถ เลือกตัวเลือกที่พวกเขาโทรหาเรา

• ผ่านขั้นตอนในส่วนก่อนหน้านี้เราจะไปถึงหน้าต่างที่นอกเหนือจากตัวเลือกการแชทตัวเลือก "โทรกลับหาฉัน" จะปรากฏขึ้น หากเราป้อนเราจะต้องใส่หมายเลขโทรศัพท์ของเราแล้วพวกเขาจะโทรหาเรา

นี่เป็นตัวเลือกทั้งหมดที่ Microsoft ต้องได้รับความช่วยเหลือจาก Windows 10 คุณจะเห็นได้ว่ามีความเป็นไปได้มากมาย คุณชอบอะไรมากกว่ากัน หากคุณไม่ชอบสิ่งใดนั่นคือเหตุผลที่คุณมี San-Google หรือสำหรับเราคุณสามารถฝากคำถามไว้ในความคิดเห็นในการแชท

เราขอแนะนำบทแนะนำนี้: