ฮาร์ดแวร์

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายเนื่องจากความล้มเหลวในการปรับปรุง Windows 10

สารบัญ:

Anonim

หน้าจอสีน้ำเงินที่ น่าหวาดกลัว ซึ่ง เรียกอีกอย่างว่า หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย เป็นหนึ่งในการจับกุมที่ล้มเหลวที่ร้ายแรงที่สุดที่คอมพิวเตอร์สามารถประสบได้ มันเป็นความล้มเหลวที่ยังคงมีต้นกำเนิดที่ไม่รู้จักในหลาย ๆ กรณีเนื่องจากดูเหมือนว่าเกิดขึ้นแบบสุ่ม จากนั้น ข้อความแสดงข้อผิดพลาด จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้

หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตายที่เกิดจากการอัพเดท Windows 10 คืออะไร?

หน้าจอเป็นสีน้ำเงินและระบบไม่ตอบสนอง ไม่สามารถกู้คืนจากความล้มเหลวนี้ได้ ข้อความในตัวอักษรสีขาวปรากฏขึ้นบนหน้าจอ มันบอกเราถึงจุดที่รหัสล้มเหลวซึ่งมักจะไม่ตรงกับจุดที่ความล้มเหลวนี้เกิดขึ้น มันเป็นปัญหาที่ในกรณีที่เลวร้ายที่สุดนำไปสู่การ วนซ้ำไม่สิ้นสุด หากคุณปิดเครื่องคอมพิวเตอร์แล้วรีสตาร์ทหน้าจอสีน้ำเงินจะปรากฏขึ้นอีกครั้ง หากคอมพิวเตอร์รีสตาร์ทโดยอัตโนมัติหน้าจอสีน้ำเงินยังคงอยู่

มันเป็นหนึ่งในปัญหาที่น่ากลัวที่สุดในหมู่ผู้ใช้ ตอนนี้การแพร่ระบาดของโรคจอสีน้ำเงินกำลังก่อให้เกิดผู้ใช้ทั่วโลก สาเหตุของปัญหาอยู่ในการอัปเดต Windows 10 การ ปรับปรุง ความปลอดภัยของ ผู้อัป เดต KB4041676 ที่เผยแพร่ในวันที่ 10 ตุลาคมโดยเฉพาะ การอัปเดตนี้มีให้สำหรับพีซีและมือถือและเป็นสาเหตุของปัญหา

การอัพเดท Windows 10 ล้มเหลว

หลายทีมที่อัปเกรด ประสบกับหน้าจอสีน้ำเงินที่น่าสะพรึงกลัว ทีมจากแบรนด์เช่น HP, Dell หรือ Lenovo เป็นหนึ่งในทีมที่ได้รับผลกระทบ แม้ว่าแบรนด์ดูเหมือนจะไม่สำคัญเมื่อมันมาถึงความทุกข์ทรมานความล้มเหลวนี้ ผู้ใช้จำนวนมากใช้เครือข่ายโซเชียลเพื่อรายงานปัญหาที่ส่งผลกระทบต่อพวกเขา

จากความคิดเห็นมากมายที่พบเห็นในเครือข่ายดูเหมือนว่าปัญหาจะปรากฏเฉพาะใน บัญชี บริษัท แต่ก็ยังมีผู้ใช้ที่มี บัญชี Windows 10 Home และมีข้อผิดพลาด ดังนั้นดูเหมือนว่าผู้ใช้รายใดก็ได้รับผลกระทบจากข้อผิดพลาดนี้ในการอัพเดต เกี่ยวกับที่มาของข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้ไม่มีอะไรชัดเจนจนถึงขณะนี้ มีการคาดเดามากมายซึ่งหนึ่งในนั้นดูเหมือนว่าจะมีความแข็งแกร่งมากขึ้นในเครือข่ายคือสิ่งที่บอกว่าข้อผิดพลาดนี้เกี่ยวข้องกับ อุปกรณ์ที่มีพอร์ต USB Type-C แม้ว่าจะไม่สามารถยืนยันได้

Microsoft ได้รู้จักข้อผิดพลาดและระบุไว้ในคำสั่งว่าพวกเขากำลังทำงานเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โดยเร็วที่สุด โซลูชันจะออกในไม่ช้าในรูปแบบของการปรับปรุงเพิ่มเติม แม้ว่า บริษัท อเมริกันยังไม่เปิดเผยวันที่เป็นไปได้ ในขณะที่สิ่งที่ บริษัท แนะนำคือคุณ ไม่ได้อัปเดตแพตช์ของ Windows 10 นี้ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับหน้าจอสีน้ำเงิน

ทางออกสู่หน้าจอสีน้ำเงิน

สำหรับผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากปัญหานี้มี วิธีแก้ไข ที่เป็น ไปได้ ที่สามารถทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ตามปกติอีกครั้ง มันเป็นทางออกที่ดูเหมือนว่าจะเป็นประโยชน์สำหรับผู้ใช้หลายคนในการกำจัด หน้าจอสีน้ำเงิน ดังนั้นมันอาจเป็นประโยชน์กับพวกคุณหลายคน เราอธิบายวิธีแก้ปัญหานี้ทีละขั้นตอน:

  1. เริ่มคอมพิวเตอร์ใน เซฟโหมด: คุณจะพบตัวเลือกเซฟโหมดเมื่อคุณรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์กดปุ่ม F8 หลาย ๆ ครั้งจนกระทั่งเมนูบูต Windows ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นคุณต้องเลือกตัวเลือกที่มีฟังก์ชั่นเครือข่าย ดำเนินการสแกนไวรัส: ตรวจหาไวรัสและตรวจสอบว่าคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสรุ่นล่าสุด ติดตั้งซ่อมแซม Windows: ใส่ดิสก์ Windows ของคุณและเลือกตัวเลือกการติดตั้งซ่อมจากเมนูการตั้งค่า คุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ได้ตลอดเวลา ตัวเลือกนี้จะคัดลอกไฟล์จากคอมพิวเตอร์ แต่มันเป็นทางเลือกที่ดีและเราหลีกเลี่ยงการติดตั้ง Windows อย่างสมบูรณ์ กู้คืนการอัปเดต: ภายในเมนูเริ่มมีตัวเลือกที่เรียกว่าการคืนค่าระบบ เลือกวันที่ก่อนเวลาที่เกิดความผิดพลาด ด้วยวิธีนี้คุณจะลบการปรับปรุงที่ทำให้หน้าจอสีน้ำเงิน ติดตั้ง Windows ใหม่: โดยปกติไม่จำเป็น แต่การติดตั้ง Windows ใหม่ทั้งหมดเป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยที่สุด โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าคุณไม่ทราบสาเหตุของปัญหา ทำสำเนาสำรองของไฟล์และบันทึก หากการดำเนินการตามขั้นตอนนี้ล้มเหลวอาจเป็นเพราะความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์

เราหวังว่าขั้นตอนเหล่านี้มีประโยชน์ใน การแก้ปัญหาหน้าจอสีน้ำเงิน ผู้ใช้ที่ไม่เคยประสบปัญหานี้กับการอัปเดต Windows 10 ไม่แนะนำให้อัปเดต สำหรับผู้ที่ได้รับผลกระทบหากวิธีนี้ไม่ได้ผลเราจะต้องรอให้ Microsoft ออกแพทช์ใหม่ในไม่ช้า

ฮาร์ดแวร์

ตัวเลือกของบรรณาธิการ

Back to top button